近日，一则“奔驰车主插队并砸引擎盖”的视频引爆全网。视频显示，71岁的山东徐奶奶在广东徐闻县开车排队等待进港上船时，一辆黑色奔驰车试图从旁插队，对方将徐奶奶车辆逼停之后，一名男子理直气壮地下车，一边飙脏话辱骂，一边举起拳头威胁，甚至在引擎盖上砸了一个坑。1月31日，广东徐闻警方发布通报称，已依法对奔驰车主作出行政拘留10日并罚款500元处理。

春节前，进港车辆增多，排队是正常现象，依次通行是最基本的规则。涉事男子强行插队已经不占理，怎么还能动粗？言语粗鄙不堪入耳，动手砸车更是不可理喻。不仅徐奶奶和车里的孩子受到惊吓，车辆造到一定的损坏，也扰乱了正常的社会秩序。

面对男子的蛮横与粗俗，徐奶奶温柔冷静地尝试讲道理。视频中，男子看似插队成功，占了上风，其实已经站在了文明素养的对立面；徐奶奶看似退让，实际上赢得了网友的尊重，双方谁更有素养高下立见。

这起纠纷能引起全网讨论，部分原因是徐奶奶是小有名气的网红，有一定的影响力；更重要的是，网友对涉事男子的行为无法接受，堂而皇之地提无理要求、被拒后又气急败坏，实在面目可憎。

值得点赞的是，由于涉事奔驰车挂的是河北保定车牌，视频在网上热传后，不少网友在保定市交警社交平台账号留言反映情况。保定市交警在评论区回复称，“感谢网友提供资料，相关情况已经和事发地的单位进行了联系，正在进一步调查中。”相关视频也引发事发地广东徐闻警方的关注，随即展开调查。警方的处理结果大快人心，过程更是公平公正高效。让嚣张跋扈之徒付出代价，是给徐奶奶讨公道，更是给文明社会撑腰。男子临近春节被拘10日，想必这个年没法儿过得舒心，代价也算惨痛。

春节将至，返乡高潮已经到来，堵车、排队、人流量大等情况难免发生。为赶点请求插个队、遇到特殊情况商量换个座位，大家也能理解。有事好商量，不代表有事我优先，更不能一副“谁都得让着我”的样子。不能谁闹谁有理，谁尊重规则谁吃亏。

蛮横的毛病不能惯，依法管束的手不能软。男子愤而挥拳，把引擎盖砸出大坑，暴露了自身文明素养的凹陷，好在警方及时出手，依法将“坑”填平。