逛地坛庙会、赏花灯……龙年，人们在欢声笑语中欢度着春节，但在北京地铁2号线雍和宫站内，刚忙完夜班的值班站长杨红燕又去支援白班了。“八月份，我就退休了，这是我值守的最后一个春节了。”杨红燕话语中，带着一丝丝的不舍。

大年初一下午四点半，杨红燕走进地铁2号线雍和宫站值班室，换上制服，检查台账后，她来到站台和站口逐一检查票箱等设备，偶尔遇到问路的乘客，杨红燕会停下脚步，细心地指点。

忙忙碌碌的，转眼已到了晚上十一点半了，一天的运营结束了，杨红燕却更忙了。站台、站口的卫生保洁，电梯、闸机运转是否正常……站内所有的设施和设备都要巡查一遍，甚至连卫生间也要看看是否清扫干净了。

杨红燕和工作人员一起运送轮椅

看到车站出口有个烟头儿，杨红燕赶紧走过去，弯腰捡起来，确认已经熄灭了，才扔到附近的垃圾桶内。

“看到地上，墙上贴的小广告、残留的胶带也要撕下来。”杨红燕边走边说，一个夜班下来，要巡查五次，走一次要花上四十分钟。

到了初二凌晨五点多，本该下班的杨红燕留了下来。“逛庙会和雍和宫的市民太多了，白班忙不过来。”杨红燕说着走向了站口。

杨红燕在引导客流

高峰时间，两个小时内进站8000人，出站则有17000人。在A口闸机值守的杨红燕不断地疏导着乘客，嗓子喊哑了，她连一口水都顾不上喝。

“提前拿出车票，打开二维码。去往地坛和雍和宫的乘客都往这边走。”杨红燕一边喊一边举起手臂，为乘客指引着出站方向。当看到小朋友准备出站时，杨红燕会伸出手臂，护住他们的头，避免他磕到闸机。看着站台到安检闸机的楼梯又开始有客流汇集，杨红燕连忙赶往站台。

安检闸机旁的杨红燕

“来来来，留个缝，看着点。”杨红燕一边说，一边扶住下楼梯的乘客，保障他们不被挤到。在仅容三人并行的楼梯上，杨红燕尽量紧贴栏杆，为乘客避让出走行的空间。

“好几年的春节没在地铁站看到这么多人了！”疏导完一拨乘客，杨红燕松了口气……

快到中午，到了封站时段，杨红燕赶紧扒拉了一口饭，又赶往安定门地铁站去帮忙了，“等到了雍和宫站开站，我再赶回来，忙到晚上七点半就能回家了。”

从18岁开始，就在雍和宫站为乘客服务的杨红燕，一干就是32年。百余米的站台上，每个角落都留下了她的足迹。今年八月，杨红燕要退休了，退休前的最后一个春节，她选择留守在岗位上。“每天，看着乘客安安全全、开开心心地路过身边，我的心才踏实。”杨红燕说。