2月15日至17日，本市迎来春运返京客流高峰。地铁延时、公交加车、多座火车站夜不闭站，交通部门采取多项措施全力保障旅客接驳需求。图为今天北京西站，出站口人头攒动，返京乘客有序出站。

春节假期接近尾声，2月15日至17日，本市迎来春运返京客流高峰，其中预计17日为返京客流峰值。今日北京地区预计发送铁路旅客53.5万人，预计到达旅客72.7万人。

为做好旅客服务保障工作，北京市重点站区管委会会同市交通委、国铁北京局集团公司、首都机场集团，推出一系列暖心服务“大礼包”，满足旅客安全便捷舒适的出行需求。根据铁路、民航到发旅客情况，2月15日至18日，交通部门将采取多项措施全力保障夜间到达旅客接驳城市交通。

返程高峰，考虑到夜间到发、中转等旅客需求，重点站区管委会协调国铁北京局各站，于站内开放夜间候车区域。北京站将于地铁停运期间，开放第一、第三候车室，凌晨到达旅客出站后还可凭借当日车票再返回候车室休息。北京丰台站开放1000个座位候车区，北京南站、北京朝阳站等实行不完全闭站，在进站口安排专人值守。同时开设暖心驿站，为往来旅客、司机提供温暖服务。七大火车站地区的志愿服务，共同解决旅客出行中遇到每件“小麻烦”。

其中，2月15日至16日，大兴机场线延时运营1小时，2月17日延时运营1.5小时，2月18日延时运营0.5小时，19号线与大兴机场线同步联动延时。2月15日至2月17日，首都机场线延时1小时，2月18日延时0.5小时，服务“两场”深夜到港旅客接驳需求。

同时，2月15日至18日，接驳火车站的地铁2号线延长运营时间0.5小时，地铁4号线、7号线、14号线延长运营时间1小时。2号线北京站、7号线北京西站、9号线北京西站提前10分钟开门，10号线北京丰台站、16号线北京丰台站提前30分钟开门。市交通部门将根据机场、火车站客流到达情况动态研判，适时调整延时措施。

2月15日至19日，地面公交继续加大运力投放，特别是对始发途经火车站的5条重点日班线路高峰期加车60部、14条线路备车45部等，加强火车站接驳服务，方便广大返京旅客出行。

各站区还协调首约、滴滴、高德等大型网约车平台加大对重点场站地区签派单力度。组织号召场站地区停车企业积极履行社会责任，实行半小时免费停车政策，并承诺如遇大客流车辆集中出场，停车场将免费抬杆放行，确保站区交通微循环通畅。在北京西站、南站、朝阳站、丰台站等火车站地区，夜间客流高峰期，开行免费摆渡车线路12条，方便旅客接驳换乘。

机场巴士结合乘客出行需求，调整站点设置，储备机动运力，做好机场兜底运输保障。

此外，协调移动、联通、电信三大运营商，于北京西站地区、北京南站地区、北京朝阳站地区等设置信号增强车，保障站区旅客用网需求。

市交通委提醒，春运返程高峰期间，火车站、机场地区打车等候时间长，建议旅客尽量选择公交、地铁等公共交通方式出行。