针对本轮降雪，北京轨道运营公司坚决落实雪天行车组织一线一策，重点关注所辖线路的露天区段、困难地段及道岔区段雪情变化，做好应急准备工作，全力守护乘客雪天安全出行，确保所辖燕房线、大兴机场线、19号线运营平稳、安全、有序。

雨雪天气接续保障，2月20日晚，龙年首场降雪抵京，北京出现中到大雪天气，21时至22时路面通行压力较大，轨道运营公司积极与大兴机场密切联动，主动担当，果断决策，及时采取延长地铁大兴机场线运营60分钟举措，保障大兴国际机场运输接续工作。

持续做好客运服务，各车站加强重点部位巡视，及时做好铲冰除雪及客流引导工作，对车站出入口、站前广场地面台阶、无障碍通道等重点部位积雪及积水清扫，设置防滑垫260块、防滑提示牌282个。同时加强站台、通道、楼梯等重点部位的巡视和疏导工作，利用车站、列车广播、乘客信息系统做好安全宣传提示等应急措施，确保客运服务平稳有序。考虑到强降雪天气夜间气温较低，20日晚，延缓大兴机场线草桥站闭站时间，为预约出租车接驳的乘客温暖候车。燕房线车站工作人员主动清理站前公交车站积雪，为公交接驳乘客提供便利的候车环境。

加强地面线行车组织，21日早，燕房线、大兴机场线轧道车提前上线运行，运营期间地面线全部改为手动驾驶模式保持限速，确保列车平稳运行，列车司机加强瞭望，天气好转后解除限速，保障乘客顺畅出行。强化应急及巡查检修，对线路、设备设施进行安全检查及隐患排查，保障设备设施安全稳定运行。根据相关应急预案及降雪情况安排所辖线路所有施工提前结束，21日正线及车辆段接触轨/网提前送电，抢险人员、装备、车辆全部到位备勤，并确保防雪物资储备充足，本轮降雪共计保障人数843人次。

北京轨道运营公司持续做好雪后除冰应对工作，确保燕房线、大兴机场线、19号线安全运营，为乘客提供便捷的出行服务。

温馨提示：雪后道路湿滑，注意脚下安全，请您提前安排好出行计划，尽量选择公共交通出行。