“非常感谢法官帮忙让我见到了孩子，通过今天的沟通， 我愿意和对方达成新的探望方案。”刘女士说。

我对孩子的父母说道：“法院尊重你们的意见，希望你们双方能在今后互相谅解，遇到问题好好沟通，尽力为孩子营造一个健康的成长环境！”

看到双方当事人打开心结，握手言和，我走出法庭，感慨万千，本案的一幕幕画面又重新浮现在我的眼前。

离婚家庭的探望之痛

2023年某一天，刘女士推开了法院谈话室的大门，映入眼帘的是将近两年未见的儿子涛涛。原本一双大大的眼睛眨个不停、时不时地扫视着周围陌生环境的涛涛，此时却下意识地向椅背“靠拢”，紧紧攥住爸爸王先生的手。

“涛涛，我是妈妈啊，你不记得我了吗？ ”刘女士轻声问道，眼中闪过一丝失落。对于妈妈的靠近，涛涛接连摇头表示抗拒，经过爸爸的劝导，他仍然拒绝和妈妈沟通。

这对母子之间到底发生了什么？ 又是什么原因使得母子二人将近两年都没有见面？孩子为什么排斥与妈妈接触？

这一切要从王先生与刘女士的婚姻关系破裂开始说起。数年前，王先生与刘女士协议离婚，双方约定婚生子涛涛由王先生抚养，刘女士探望涛涛的具体时间与方式由双方协商决定。但从两年前开始，王先生不再允许刘女士探望涛涛，于是，刘女士提起诉讼。经过法院判决， 刘女士有权于每周末探望涛涛并与孩子一起生活。

由于王先生不配合前妻探望孩子，刘女士申请了强制执行。执行案件分到了我所在的执行法官团队，我查阅了该案案卷材料并联系双方当事人询问情况。

在电话里中，刘女士显得非常焦急：“十一长假快到了，我已经快两年没见到孩子了，孩子才5岁，再拖下去他会忘了我。对方一直不让我见孩子， 不回复消息还拉黑我，我实在没办法了才向法院求助，希望法院能帮助我和孩子重建亲情纽带，依据判决书由我周末带着孩子一起生活……”

放下电话，我又联系了王先生，他坦言了不愿让刘女士见孩子的原因：“法官，我不信任她，也不会让孩子见她。最初的探望都是双方私下协商着来，但孩子每次跟对方生活一段时间后就情绪低落、闷闷不乐，我担心对孩子性格造成不良影响，只能不让对方探望了。现在孩子状态果然好多了，希望法官能理解支持我……”

探望行为必须尊重孩子的真实意愿，但双方积怨已久且矛盾较深，这无疑大大增加了执行工作的阻力，我决定通过柔性方式进行调解。

首先，我先设法缓和双方矛盾，然后再查明孩子的想法。我尝试促成双方视频对话。在视频中，王先生问涛涛：“涛涛，你愿意见刘某某（刘女士的名字）吗？”“涛涛，你愿意和刘某某住在一起吗？”“涛涛，你愿意和刘某某在一起生活吗？”涛涛听到爸爸问话后默不作声，只是一再摇头表示不愿意。

刘女士见状急忙说道：“一定是对方有意引导孩子拒绝的，你看对方询问的时候都是直呼我的名字，一点诚意都没有！再说这么久没见，孩子都对我生疏了，我要赶快见到孩子！”王先生也提高了声调：“孩子的态度很明显了，还要怎么证明！我不会让她带走孩子的！”

这段视频没有消除分歧，反而加剧了双方之间的不信任。经过慎重考虑，我决定与双方当面沟通。随即，我安排王先生带着孩子与刘女士见面，在各方见证下听听孩子的真实想法。

一切始于孩子，一切归于孩子

见面当天，王先生没带来孩子，给出的理由是孩子课业忙。王先生的失信使得双方本就不多的信任荡然无存，彻底引爆了矛盾，他们开始互相质疑、指责，并很快升级到互相揭短甚至谩骂。见此情景，我在努力稳定双方情绪之余，也开始反思案件办理是否有些操之过急。

思考之后我决定中止双方谈话， 采取分别沟通的方式推进办理。随后，我单独约谈了王先生：“没带来孩子是你不遵守承诺， 这完全不利于你们重建信任，更不利于开展探望工作。如果你拒不配合执行工作，法院将对你采取强制措施，你考虑清楚。”

“法官，我就是不相信对方！只要不让孩子见对方，其他的我都会配合。”

虽然双方之间缺乏信任， 但是出发点都是为了孩子， 于是我决定尽快抓住孩子这一突破口， 以孩子的真实意愿为中心化解当事人之间的矛盾。

“这样吧，你下次单独带孩子来趟法庭，我们执行人员先单方和孩子聊聊。”王先生爽快地答应了。

接着我又单独做刘女士的思想工作：“这次是对方失信在先，我非常理解你的情绪，但现在你们彼此互不信任，孩子不在场咱们谁都不知道孩子的真实想法，所以就由法院先单方见孩子，我们尽量做通对方和孩子的心理工作，争取尽快让你见到孩子。”刘女士心情得到平复，她答应了这种方案。

“十一”假期后首日下午，王先生准时带着涛涛来到法庭。我和一位法官助理先和孩子聊起了家常，从孩子的生活学习到兴趣爱好，再到假期出游所见所闻，最后过渡到涛涛与刘女士过往的探望经历和生活片段。

我注意到孩子情绪一直较稳定，有些怕生但也能正常交流，虽然对于跟随刘女士生活有些抗拒，但对现场探望并无明显抵触情绪。最后我从孩子健康成长的角度劝导王先生，让他同意让孩子与刘女士见面。动之以情、晓之以理，王先生放下戒备，也承诺尽快安排探望。

方案虽然敲定了， 但后续仍充满波折。王先生一连好些天都没有动作，不是说孩子课业忙就是说自己在外地不方便。在我多次催促与沟通交流后，王先生终于松口，让刘女士去孩子爷爷家探望孩子，但刘女士有顾虑，毅然拒绝了这种方案。眼见探望又要“搁浅”，我立即与双方进行了长时间沟通，维系双方好不容易建立的信任，最终成功说服双方于原定时间改在法庭进行探望。

探望当天，王先生带涛涛如约而至。很快，刘女士也到法庭了。这便是开头的那一幕。

时隔近两年，刘女士再次见到了孩子，一见面就亲切地呼唤涛涛的小名。为了不给孩子造成影响，在场的刘女士和王先生也一改往日剑拔弩张的姿态，柔声细语地交谈。刘女士特地带来了涛涛以前玩的玩具，和孩子一起分享过去的美好回忆。在刘女士的努力下，涛涛从陌生回避、抗拒转向慢慢开口，双方开始了有效的沟通和互动。

经过这次的探望，刘女士也知道了孩子的真实想法，双方的矛盾随之化解。

考虑到亲情的重建终归是日积月累的过程，并且孩子对跟随刘女士生活仍心有疑虑，最终，刘女士主动迈出了一步，表示愿意和王先生好好谈谈。其间，双方心平气和地回忆了往事分享了目前的生活状态，展望了孩子的未来人生，情到深处刘女士不禁失声落泪，王先生也沉默不语，两人多年的积怨在这一刻烟消云散。

“说真的，这么久了我们头一次这样好好说话，要是当初就这样也不会走到今天这一步。我不会强求孩子跟我生活，今天能见到孩子我就很开心了。”刘女士哽咽着承诺自己会多多理解对方，尊重王先生现在的家庭生活。

王先生也坚定表示：“我绝对不会把孩子教坏，也绝对不会针对你，只是真心希望孩子能健康成长，我相信等孩子稍微大一点就能更好地正视并接受你，希望咱们都再多点儿耐心。”

一切始于孩子，一切又归于孩子，最终双方通过孩子打开了心结。双方约定好由王先生定期给刘女士分享孩子的生活动态，待孩子长大一点再协商进行探望，绝不给孩子留下心理负担。临别之时，刘女士长时间拥抱了涛涛，又把玩具全递给孩子留下念想。至此，本案当事人达成新的探望方案，约定好共同努力保障孩子的健康成长，双方矛盾得到化解。

心得：情理法相融合化解对立情绪

在探望权执行案件办理过程中，我们常常会面临双方当事人冲突频发的场景。看似简单的探望行为背后，往承载着深沉的亲情，只有在办案过程中始终秉持司法为民理念，坚持能动司法，通过抽丝剥茧、循循善诱，将情理法相融合，方能用柔性的力量暖化冰冷的对立，促成案结事了。

（文中人物均系化名)