近日，家住通州区玉桥街道艺苑西里社区艺苑东街357号院3号楼的居民遇到了烦心事儿：3层以上住户家里普遍水压低、水流小，洗澡、做饭都成了问题。社区、物业检查了院内所有涉及的管线，均未找到漏点。后经多方联动，工作人员下井钻地沟探查，终于在院外发现了漏点，居民的用水难题得到解决。

“水流太小了，洗菜做饭太费劲！”“到了晚8点用水高峰，6楼甭指望用上水，澡都没法洗！”玉桥街道艺苑西里社区艺苑东街357号院3号楼有6层高，住着72户居民。从年初开始，陆续有3层以上的居民反映家中水压低、水流小，用水十分困难。

接到居民的诉求，社区立即召集物业、自来水公司排查漏水点位，没想到问题接二连三地出现：小区建成于上世纪90年代，由于建设年代较早，管线线路复杂，无法找到设计图纸，大家只能一点点“盲查”漏水点。自来水公司的工作人员通过专业的探测设备，掀开一个个井盖，对357号院内进行了全面检测，都没有发现漏水点。

大家没有放弃，而是扩大了搜索范围继续查找。社区联动与3号楼一墙之隔的潞电电力公司排查，发现该公司的一个热力管道井里都是水，维修人员判断，漏点就在附近，并经过水质检测排除供暖管道漏水，确认漏点在自来水管道上。

漏水点属于原产权单位修建的老管道，由于历史遗留原因，维修责任一时难以划分。在社区的协调下，小区首华物业主动作为，承担起院外的管道维修工作。

井里都是水，根本看不到漏点在哪里。3月15日，经过两个半小时的抽水，井里的水位下降露出管道。潞电公司的师傅戴着头灯，“钻”到井里，猫着腰在狭窄的管道里摸索着走了七八十米，终于找到了管道上的漏水点。维修师傅又用了半小时，修补好了漏水管道，并开闸试水，确保自来水管道水压正常。

水管修好了，社区工作人员来到3号楼6层住户家中回访，打开洗手间的水龙头，水哗哗地流出来，居民欣喜地说：“现在水压正常了，不用再掐着点错峰用水了，做饭洗澡都方便了！”

艺苑西里社区供图