近年来，手段隐蔽、种类多样的电信网络诈骗犯罪如同阴影般潜伏，伺机威胁人民群众的财产安全。北京市大兴区公安分局亦庄派出所采用独创“反诈五步法”，以反诈超市、酒店及沉浸式反诈体验馆等创新举措，将“识诈、防诈”思维灌注百姓生活日常点滴，层层设防筑牢心防，线上线下织密反诈防护网，全方位打造镇级“反诈样板”。

边逛边学，在超市购物中提升反诈意识

“边购物边学习反诈知识，既实用又有趣。”刚从反诈超市买完东西的钱阿姨同邻居谈论着，“看，这袋子上还有反诈口诀呢。”

2023年，亦庄镇首个社区型反诈超市“上线”，在这里购物不再只是简单的交易过程，不经意间，反诈知识便走入顾客视野。超市的每一个角落都巧妙地融入了反诈知识点，每一件商品上都附有反诈提示，货架上的商品标签旁则附带有防范电信诈骗的小贴士，诸如“警惕网络钓鱼”、“小心电话诈骗”等如同蔬果一样鲜活的标语更是不胜枚举。

社区型反诈超市这种创新的反诈教育模式，不仅赋予了居民实用的防骗技能，增强了周边居民的防骗意识和能力，更营造了一种全社会共同参与反诈的良好氛围。

酒店反诈，在休憩时光中学习反诈知识

“用早餐时我瞥到了桌子上的‘米粒很饱满 防诈必到位’，在健身房一抬眼居然还看到了‘身强体壮靠锻炼 电信诈骗靠预防’，还真有点小惊喜。”在亦庄镇一家反诈酒店，来京出差的方先生对酒店内处处可见的反诈知识连连点赞。

“亦庄镇的首个反诈酒店是一项全新的尝试。”亦庄派出所副所长孙海洋介绍说，“我们全流程参与到酒店内部的反诈标语设计，将防诈教育巧妙融入住宿的各个环节，每一次入住都是对反诈知识的‘充电’。”酒店里所有可见的指示牌下面都有反诈标语，房间内的电视会定期更新反诈公益广告，细节满满。

反诈酒店的建立不仅为客人提供了一个安全的住宿环境，更重要的是提高了公众的反诈意识，通过这种新颖的防诈形式，使得反诈教育触角更广，渗透力更强。

私人订制，在模拟电诈中提升应对能力

“太震撼了！仿佛亲身经历了一场电诈！”这是刚走出亦庄沉浸式反电诈体验馆的亦庄某中学生的激动分享。这种全新的体验方式，让他在紧张刺激中深刻理解到了电信诈骗的危害，以及在面对诈骗时如何保持冷静，采取正确的应对措施。

沉浸式反诈体验馆是亦庄派出所反诈教育的“重头戏”，通过科技赋能，依托AI换脸、VR（虚拟现实）、体感枪等技术，积极开展“虚拟空间和现实空间相结合”的全新尝试，以“认识诈骗、体验诈骗、终结诈骗”为逻辑主线，打造集知识性、教育性、趣味性及信息化于一体的反电信网络诈骗互动体验馆，系统揭示了电信网络诈骗的主要类型、作案手段和诈骗方式。

参观者可以通过角色扮演，亲身“经历”各种电信诈骗案例，如假冒公检法诈骗、网络钓鱼诈骗等。在模拟场景中，参与者需要根据提示作出判断和选择，体验过程既刺激又富有教育意义，有效提高了参与者识别和应对电诈的能力。

宣传讲解，在“反诈五步法”中筑牢心防

“境外电话需拦截、钓鱼网站应识别、疑似诈骗打电话、‘三不一多’要牢记、关注账号学知识......”亦庄派出所社区民警正在辖区讲解着所里独创的“反诈五步法”。

“主动设置拦截境外电话”作为“反诈五步法”中的第一步，也可称得上是最重要的一步，根据统计，绝大多数的电信诈骗电话均为境外打入，“如果没有境外的业务、没有在国外的亲朋好友，我们要求每一位辖区居民务必设置拦截境外电话这一功能，拒接海外电话可以极大降低被骗风险。”亦庄派出所副所长孙海洋边说边演示着手机操作方法。

去年，亦庄派出所会同属地镇政府建立了微信公众号“心防建设亦起来”，其中的两个查询条块，即“网址核查”“二维码解码”，一旦有群众收到不明链接或二维码，即可通过这两个条块进行精准查询，从源头阻断骗子的入侵。

在日常反诈宣传中，亦庄派出所依托全镇19个社区居委会建立反诈工作站，同步组建240个“反诈宣传群”，组织社区网格员和志愿者共同开展“反诈五步法”的宣传讲解及精准劝阻工作，不断扩充辖区“反诈明白人”队伍。

未来，亦庄派出所将不断探索尝试将反诈元素多元应用到养老院、学校、医院、商场等更多场景，全力将亦庄镇打造成为一个让诈骗无处遁形的“无诈小镇”。