从家出发，步行仅需15分钟能满足什么需求？蔬果肉类、粮油副食、日常所需的一站式购齐，配钥匙、修家电等“小修小补”的妥善解决，养老托幼的护理照料……随着一刻钟便民生活圈的建设，类似的生活场景正在北京“遍地开花”，居民日常生活的“小确幸”变得触手可及。
一刻钟便民生活圈，是指以社区居民为服务对象，在服务半径为步行15 分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，通过多业态集聚形成的社区商圈。去年7月，商务部等13个部门研究制定的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》（以下简称《三年行动》）中明确提出建设一刻钟便民生活圈，要聚焦发展“一店一早”、补齐“一菜一修”、服务“一老一小”，推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。除了满足购物、餐饮、维修等基本保障类业态外，《三年行动》中还提到要因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态，全方位提升城市社区居民生活的便利性和幸福感。截至2023年年底，北京已基本建成300多个一刻钟便民生活圈，到2025年，全市实现一刻钟便民生活圈全覆盖。
长安商场在2019年进行了转型改造，在王府井集团的带领与大力支持下，从“百货商场”转型为“生活中心”，成为老北京的新生活体验场，满足周边1.5公里范围内中产阶级家庭生活方式的美学空间，重点围绕“一老一小”的生活场景做好顾客体验，并积极参与北京国际消费中心城市示范区建设，经过几年的调整，逐渐成为王府井集团生活中心产品线的标杆企业。
据长安商场工会主席、总经理助理史姝枫介绍，长安商场积极参与西城区十分钟便民生活圈建设，以服务周边百姓为初衷，通过开展走访调研，了解到周边居民对便民性、适老性服务业态有着迫切需求。因此，商场持续调整，丰富了餐饮业态，满足顾客多元化的就餐场景；引入时尚生活零售，如深山集市、王府井全球购等；同时围绕“一老一小”多次开展社区便民服务、青少年创意小课堂和假期社会实践等活动，成为周边顾客离不开的“第三生活空间”。
老少皆宜的“父母食堂”
中午11点多，正值饭点儿，长安商场地下一层“银发金街”的父母食堂已经排起长队，香气腾腾的家常菜在自助餐台上，吸引着周围的老年人和附近写字楼里的年轻人前来就餐。“我溜达五分钟就到父母食堂，这里价格合理，我和老伴儿一共才花四十多块钱，就能吃饱。”刘阿姨说，开业以来，父母食堂为周边许多老年人解决了吃饭的问题，不想做饭时，她经常和老伴儿过来用餐。据悉，父母食堂每天都会迎来约700人次的食客，其中80%是附近的老年人，20%是周边写字楼的年轻人。“平时工作忙，晚上回家后就不想做饭了，从单位走到父母食堂也就五分钟，重点是这儿的饭菜品类多，吃着也干净放心。”附近工作的张女士说。
“一周内，鱼肉应该吃几天，牛肉应该如何烹饪，素菜又该如何搭配，我们都会有所考量。”父母食堂运营方负责人崔立同介绍道。为了保障老年人的营养均衡，父母食堂特地邀请了毕业于北京中医药大学的费晓东女士担任营养师，为每周菜品的营养搭配提出建议。制作时，父母食堂的厨师充分考虑到老年人的口味偏好，特意将菜品制作得软烂易消化、低油少盐。未来，父母食堂将与白塔寺药店合作，共同研发药食同源的菜品，进一步丰富食堂的菜单，为老年人提供更加健康的菜品。
“银发金街”不只有父母食堂
2023年，伴随地下一层“银发金街”开街，商场围绕银发族的生活社交需求，打造老年人的专属空间，为社区老人开办养生、健康生活等领域的银发课堂17场，参与人数达到500余人次，满足了周边老人的精神需求和物质需求。此外，记者注意到，“银发金街”不仅设有父母食堂，还汇聚了生活超市、健康驿站、药店等多元化的生活服务业态，一站式满足居民的日常需求。“地下一层虽然是‘银发金街’，但业态很丰富，年轻人也有很多逛的地方。”附近工作的刘女士说。
“书店学校”孩子们的第三空间
除了地下一层“银发金街”外，商场在三层倾力打造儿童亲子陪伴空间，逐步丰富儿童娱乐体验业态。特别是商场二层至三层的亲子阅读空间——稲诚及所书店。据稲诚及所书店总经理庄宁介绍，月坛街道周边的学区房较多，应周边居民需求，稲诚及所书店于2020年增设了此项服务。三年多来，稲诚及所书店已经服务了400多组家庭，解决了孩子们离开学校后的吃饭、作业、阅读等问题。孩子们将书店视为他们成长记忆中的第三空间，很多孩子戏称这是他们的“书店学校”。“前来托管的孩子很多都是附近小学的学生，也住这儿附近，家长下班后顺路把他们接回去，十多分钟就到家了。”庄宁说。
“不论买书还是借书，只要读了就好。”面对那些无法走进稲诚及所书店的读者，特别是老年读者，2023年，稲诚及所书店与月坛街道三里月新党群服务中心策划了八场专为退休人员量身打造的“双提升读书会”，让他们听到、接触到以及感受到阅读的力量。
未来，长安商场将持续着眼于周边社区居民的生活需求与情感价值，凭借更为丰富的民需商品，更高品质、更具性价比的内容，借由多种场景的组合与叠加，为顾客带来多元化的社交体验，塑造成为高品质的城市消费中心，构筑一个“老北京的新生活体验场”，为服务顾客的高品质美好生活贡献力量。
本版采写/北青社区报 朱泽清
摄影/北青社区报 闫宇辰
