海淀迎来首家“北京市AAA级规范化门诊”
2024-04-16 12:22 来源:  北京号
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社区卫生服务中心/供图

近日,记者获悉,作为海淀区妇幼保健规范化门诊的标杆,万寿路社区卫生服务中心获评海淀区首家“北京市AAA级妇女保健、儿童保健规范化门诊”,进一步推动了海淀区社区卫生服务中心规范化门诊的建设。

为了推进妇幼保健规范化门诊建设,万寿路社区卫生服务中心从房屋设施、设备配置、人员配备、信息管理、制度规范、服务内容、效果指标、档案管理、基本技能九个方面全方位提质增效,让服务内涵再升级、服务形式更便捷、服务提供更优质。

儿童保健服务“硬件+软件”全提升

走进万寿路社区卫生服务中心预防保健科的儿童门诊区,记者看到,不少家长带着孩子有序地排队就诊。宽敞的大厅、海洋主题的就诊空间设计,让前来就诊的孩子心情更加放松。儿童体检流程和儿童早期综合发展服务项目,在门诊大厅柱子上清晰展示,以海洋为背景制作的画报,服务性与美观性兼具。

同时,万寿路社区卫生服务中心积极打造就诊流程更便捷,就诊服务更贴心的诊疗模式。“家长挂号后,大厅的智能屏上会滚动显示登记、体检、接种的全流程,以便于家长了解就诊进程。当孩子打完疫苗到达留观时间时,大厅中也会实时提醒。”万寿路社区卫生服务中心预防保健科科长李晓华介绍,“我们还专门配置了咨询电话接线员,家长线上有问题可以及时得到解决。”

记者了解到,在万寿路卫生服务中心,儿童保健服务对象从0至6岁儿童延伸到了青少年,旨在为青少年身心健康保驾护航。

同时,万寿路卫生服务中心积极开展儿童早期综合发展的工作,将新生儿神经行为20项、0—6岁儿童心理行为量表等运用到儿童早期综合发展工作中,促进儿童神经心理行为的良好发展;并开展儿童骨龄评估及生长发育门诊,对儿童的营养、睡眠、运动、情绪等方面进行干预指导,以身高为切入点对儿童进行全面精准的健康管理;还开展儿童膳食营养评估、指导。

此外,万寿路卫生服务中心高度关注高危儿管理,使智力正常的大动作落后儿童得到及时干预治疗;并建立科室内转诊、会诊流程,确保儿童在“黄金期”得到及时干预,使异常儿童得到极佳治疗效果。

“绿色转诊通道”护航妇女健康

目前,万寿路社区卫生服务中心推动实施多学科融合,中心预防保健科与中医科、精防科建立了绿色转诊通道。特别是,在入户访视时,中心会对孕产妇进行抑郁自评量表问卷调查并录入北京师大励耘心理档案管理系统,保证孕产妇及时得到中医调理、心理疏导等。万寿路社区卫生服务中心持续创新妇女健康服务形式,提升妇女健康保障能力,形成了一系列妇女保健特色服务,让辖区妇女健康更有“支撑力”。

同时,万寿路社区卫生服务中心持续开展更年期保健。中心医护人员会定期进到社区进行更年期的健康宣教,对前来就诊者给予合理指导,进行更年期的问卷调查。在进社区过程中,发现睡眠障碍者会将患者转诊到精防科,更年期症状明显的也会及时转到上级医院进行药物调理,并向就诊者推荐健骨操视频等,帮助指导患者改善自身健康。

记者了解到,如今,万寿路社区卫生服务中心不仅实现了对全目标人群的全周期、全维度管理,重点突出妇科、儿童保健、妇女保健、疾病预防的妇幼健康管理,还拓展了包括早期发展门诊、身高管理门诊、小儿睡眠干预门诊、儿童骨龄评估、妇幼膳食营养等各种特色服务,并加强多科室协同合作,积极推进妇幼保健规范化门诊提档升级。(记者 王艳洁)


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北京海淀官方发布

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