百强物企营收均值同比增4.56%
北京日报客户端
2024-04-19 12:46
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中指研究院近日发布的《2024中国物业服务百强企业研究报告》显示，2023年，物业服务百强企业营业收入均值达15.5亿元，同比增长4.56%。
从收入构成看，基础物业服务收入持续增长，均值达12.72亿元，近四年占比首次超过八成。增值收入均值2.36亿元，同比下降12.59%。城市服务、IFM、商业运营等创新型服务收入均值约0.42亿元，同比增长5.0%。
研究报告认为，服务品质是物业企业的生命线和发展根基，没有以服务品质为基础的“1”，再多的业务也将失去依托成为“0”。在存量市场背景下，物业服务企业生存与发展面临激烈竞争，回归服务本源成为企业持续经营与发展的不二选择。为提升服务品质，部分百强企业打造了具有自身特色的“管家服务体系”，提升客户体验，消除盲点，解决痛点，挖掘亮点，将企业服务或产品有效传递于客户。
中指研究院表示，从行业长远发展看，做好基础服务的同时，各项增值服务和创新服务依然是物业企业必须攻克的领域，尤其在房地产开发市场进入存量时代后，如何充分发掘物业的自身优势进一步激活多元赛道潜力，是行业面临的重要课题。
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