近几年，陪诊师这一新兴职业被更多人所熟知，都是谁在选择这样的“陪诊服务”？如何看待这背后的需求？还有哪些发展中的问题亟待解决？一起来看→

陪诊师有无培训，差别在哪里？

上海市养老服务行业协会会长 徐启华：陪诊师不是现在才有的，陪诊行为也已经在社会上广泛存在了，只要有需求，市场就会有供给，不过现在很多从业人员都反映，自己没有经过专业培训，需要正规的机构提供专业化的培训。

培训与不培训是完全不一样的，因为陪诊行为其实是一项复杂的活，专业的活，它不是简单陪老人到医院看病，其中也包括对老年人常见病、慢性病的了解，对老年人特殊需求的把握，对老年人健康的评估，以及对老年风险的管控等，当然也包括诊疗前、诊疗中、诊疗后等等各个流程工作的学习掌握。

如何看待陪诊师的职业空间与行业前景？

北京大学应对老龄化国家战略研究中心主任 陆杰华：随着老龄化程度的不断加深，陪诊师能否成为“银发经济”或者老龄服务业很重要的一个组成部分，我觉得取决于四个方面的因素。

• 社会化。很多城市中，老年人对陪诊师的陪诊服务有很大需求，这个是一个很重要的基础。
• 市场化。今天老年人需求是非常多样的，只要有意愿，也能支付费用购买服务，这对于推动养老陪诊走向市场是非常重要的。
• 产业化。养老陪诊现在还只是从无到有，下一步产业化发展趋势肯定是要从有到大再到强，有序引导的过程很重要。
• 标准化。任何一种职业的发展、服务的产生，如果没有标准和规范，就很难去监督，就会进入无序发展。

所以，这四个要素能够整体聚集起来，就能推动养老陪诊服务成为一个很有前景的产业。

低收入群体的医疗服务如何更好兜底保障？

北京大学应对老龄化国家战略研究中心主任 陆杰华：我觉得对于有陪诊服务需求，但购买力又比较低的这部分老年人，我们应该做好以下几个方面的工作：

• 政府工作方面。要划定特定的群体，比如我们基本养老服务是有清单的，对低收入、空巢孤寡、特殊困难的家庭，将陪诊服务纳入到普惠性的服务中，通过政府购买服务的方式来解决。
• 医院方面。在老龄化快速发展的背景下，使我们的就医能够更加具有可及性、可支付性、便利性、一站式，是对我们未来医疗资源规划配置方面一个很重要的挑战。
• 社区方面。加强对社区养老管家的工作推进，因为养老管家不仅涉及陪诊，还有其他一些服务，对于购买力相对比较低的老年人来说，也要通过这方面更好满足他们对就医的需求。