2024-04-28 12:57
近期,上海地铁“同站进出10分钟内不收费”新规引发关注:乘客临时有需求在同一站点进出,只要在10分钟内到服务中心进行人工处理,就可免去3元车费。这一人性化的规定,其实源于一名大学生发起的维权诉讼。
华东政法大学小罗曾在地铁走错出口,再次刷卡进站,在未乘车情况下却被扣除3元“乘车费”。去年7月,小罗将上海地铁运营公司诉至法院。经调解,上海地铁退回小罗3元车费,并在不久后出台了“同站进出限时免收费”的规定。