“五一”假期，走进有轨电车西郊线OCC运行调度指挥中心，耳边不时传来行车调度指令的声音。“行调呼叫1063次06+25车司机，请在巴沟站提发1分，国家植物园站多停1分，到达香山站时间不变。”西郊线行车调度员张陈正在认真核对运行图、行车日志等信息。

一字排开的电脑，时刻运作的调度台，不间断的电话铃声……作为西郊线的“最强大脑”，OCC负责日常行车组织、施工组织、设备及客流监控、应急处置等职责，所有指令都从这里发出。在忙碌的“五一”节日大客流时期，他们不和乘客“打交道”，但与乘客息息相关，他们24小时用高度的责任感和火眼金睛，默默守护乘客安全出行。

行车调度员的责任重大，时刻需要紧盯大屏，确保每辆列车正点运行。“市民享受假期，咱们就要打起十二分精神！”张陈和班组同事说道。假期中，巴沟站台、国家植物园站台客流骤增，张陈在客流高峰时随时观察各站台客流情况，精准安排列车发车时间。

工作中，张陈不仅是行车调度员，也是一名多面手。节日期间，人员紧缺时，她坚守岗位，可以胜任任何调度岗位的工作，“哪里需要去哪里干”。张陈在业余时间还考取了低压电工证及高压电工证，当电力系统发生告警，她能够协助电力调度员，做好电力系统的故障抢修以及故障分析工作。车辆段里的情况她了熟于心，末班收车后需要调车时，她也能第一时间配合生产调度做好场区内的车辆的调度工作。

目前，有轨电车西郊线周末及节假日使用JR2202号运行图，采用9组重联列车载客运行，最小发车间隔5分钟，假日全天开行298列，张陈和班组同事提前研判作出调度计划，确保西郊线每一趟按计划发出和到达。“‘五一’坚守岗位，为大家提供更顺畅、更舒心的出行体验，我很高兴！”张陈说道。