“我爱你,妈妈!” 公交站台上演感人一幕
北京日报客户端

2024-05-12 20:18 语音播报

城事

5月12日凌晨4点多,北京公交集团客四分公司第十一车队站务员付小术和往常一样,提前来到龙泉西公交站台,整理着装,进行岗前安全检查,并清洁站台。

一切准备完毕,干净、整洁的站台上陆陆续续有乘客前来等车,付小术开始在站台巡查,遇到老年乘客、特需乘客就扶一把,遇到赶车乘客就提示驾驶员等一等,遇到提拿重物的乘客就搭把手,遇到着急上车未刷卡的乘客勤提示,耐心周到地做好乘客服务。一辆辆公交车进站、出站,付小术规范使用旗语,与驾驶员默契配合全力保障乘客上下车安全。

“我爱你,妈妈!母亲节快乐!”上午9点,正在专心工作的付小术突然听到了熟悉的声音,一转身就看到了儿子手捧一束鲜花,女儿拿着一幅水彩画,出现在站台,幸福感让她瞬间红了眼眶。

“经常听妈妈讲站台的故事,她一天要服务上百辆车、无数位乘客,我刚刚还听到一位阿姨在夸赞妈妈,很自豪我的妈妈能够帮助这么多人。”女儿说道。“因为妈妈今天要上班无法休息,所以我们就跟爸爸商量,送给妈妈一个惊喜。我用自己的零花钱买的鲜花,妹妹画的水彩画送给妈妈,希望妈妈健康快乐。”付小术的儿子说。

一辆公交车马上进站,付小术放下鲜花和水彩画,拿起旗帜继续投入工作,而她的孩子也开始有模有样地学着妈妈在站台维持秩序。

节日期间,还有无数个像付小术一样的“公交妈妈”  坚守岗位,为市民提供着公共出行服务。


编辑:王琼

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