社区治理有妙招｜“一楼一码”为群众幸福加码
北京日报客户端
2024-05-21 17:18
北京民声
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党建引领社区治理
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针对老旧小区治理中存在的普遍问题，亚运村街道安慧里社区党委不断创新治理，根据小区物理空间和居民分布、党组织设置等情况，将社区划分为五个横向服务单元格，将社区的每一栋楼、每一个居民户、每一个社会单位、每一条道路纳入线下网格，实行网格编“码”管理，通过“一格一码、专员专码、公开亮码、群众扫码”的形式，构建网络线上服务管理社群。
当居民扫码进入“一楼一码”综合性服务平台后，不仅可以看到包楼社工信息、服务资源信息等内容，还可以通过社区业务办理中的“微心愿”模块，在线反映诉求、登记各类信息，能够有效畅通诉求途径，缩短服务半径、延伸服务触角，通过信息化手段最大程度发挥党建网格服务作用。“一楼一码”还有效推动了“接诉即办”向“未诉先办、主动治理”转变，真正做到了让问题在社区“解决”、让服务在社区“升温”。
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