窗外一直有水滴声吵得人难以入眠,社工爬梯“破案”
北京日报客户端

2024-05-30 10:52 语音播报

城事

夏季很多家庭喜欢夜间开窗睡觉,噪音问题也随之而来。近日,石景山古城街道多个社区夜间探访现场,帮助居民化解了一桩又一桩由噪音引发的困扰。

晚间施工扰民 15分钟高效解决

“家里有病人需要休息,这个时间外面还在施工,噪音太大了!”5月22日晚8时许,建兴街社区接到了居民求助,称与居民楼一路之隔的建筑工地夜间施工噪音过大。看到消息后,社工贺盼、曾祥雨连忙联系居民了解情况,一路小跑着来到现场处理。

“已经沟通好了,晚上不会再施工了,大家早点儿休息。”只用了15分钟,社工就和施工方协调完毕,解决了施工扰民问题。同时,社区也将后续施工安排告知了居民,方便居民监督,减少噪音带来的影响。

“多亏了社区协调,也感谢施工方的支持!”居民纷纷为社区的高效服务点赞。

窗外异响难眠 社工爬梯“破案”

“窗外一直有水滴声,不知道是哪里传来的,持续不断的声音吵得人难以入眠!”5月23日凌晨,古城路社区16号楼的居民在微信群中吐槽烦心事。

清晨6时许,社工康伟来到居民家附近查找原因。经过仔细排查,原来,是楼上一户居民家中正在使用空调,空调室外机的冷凝水不断滴落到一层室外防盗网的挡板上,因而发出了声响。

康伟迅速找来梯子,将废旧衣服小心地铺在挡板上,尽可能让铺垫物厚实且稳固,以消除水滴与挡板碰撞产生的噪音。“声音还真没有了,这下能睡个踏实觉了!”问题顺利解决,居民连声道谢。

古城路社区,社工将废旧衣物铺在挡板上

低频震动嗡嗡响?减震隔音解烦恼

家住燕堤南路社区4号楼的张女士向社区反映,晚上不时能听到“嗡嗡嗡”的低频响动。“不知道是哪里产生的响动,太影响睡眠了!”居民希望社区帮忙查找原因。

燕堤南路社区,查找噪音来源

社工徐海伦与居民经过多次沟通,分析查找噪音来源。原来,是楼上居民的洗衣机安在了卧室阳台上,加上两层居民的生活习惯和作息时间不同,晚间产生的噪音给张女士带来了不小的困扰。

徐海伦连忙行动起来,买来了减震隔音垫,又包住阳台水管以减少噪声,避免干扰他人。

“终于能睡个好觉了,谢谢你们用心帮我解决问题,你们辛苦了!”社工的暖心举措赢得张女士的点赞。


编辑:王雯淼

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