根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年6月10日至6月16日投诉量排名前十旅行社名单如下：

1.北京龙之翼国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ05705）

2.北京中青润泽国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ03546）

3.北京久时光旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ06262）

4.北京国悦国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04108）

5.北京酷都国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05809）

6.北京一路玩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ05706）

7.北京易杨国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04082）

8.北京黑马旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03511）

9.海德新坤（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ03817）

10.北京京海行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04546）

上述旅行社受到投诉主要涉及：宣传与实际不符、退订退费难、增加另付费项目、增加购物店和购物时间、导游服务不达标等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

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