7月5日至7月6日，北京人寿在“首善人家·北京人寿客户活动中心”举办“福禄大集”特色主题活动。此次“福禄大集”活动，是北京人寿持续打造品牌文化IP“北京人寿亲人节”，传达品牌价值理念，为京津冀协同发展十周年献礼之作。与此同时，此次活动也彰显了北京人寿进一步强化多场景触达能力建设，打造多层次、多触点的线下活动，丰富营销服务场景，采取互动性、趣味性强的活动模式，来提升优质服务触达能力。

客户是保险公司发展的基石。此次“福禄大集”活动，北京人寿从多维度打造一系列暖心且极具创意的活动内容，与客户产生了深度互动，也将客户“身边亲人”的服务宗旨普及开来，让客户对北京人寿有了更加深刻的认知。

在前期预热环节，北京人寿拍摄了名为“福禄大集‘摊’玩一夏”短视频，为客户详细介绍北京人寿特色产品和服务的同时揭秘活动现场福利。同时，北京人寿在官微发起了“北京人寿亲人节”“福禄大集”热门微博话题，通过三大短视频平台上线自媒体矩阵，集中传播宣传，吸引更多用户参与其中。

活动现场，北京人寿在户外草坪上搭建了形式多样的集市展示区，客户不仅可以在福禄娃展位体验项目后集章来兑换福禄娃衍生品，而且还能在首善人家养老社区、爱她保、女性联盟等展台了解北京人寿产品，体验到首善人家养老社区所提供的康养服务。

一层大厅的宣讲直播摊位上，来自爱康集团、商涌科技和耳朵里的博物馆的专家通过互动直播的形式向大众科普介绍基因检测、疾病预防、心理健康等知识，帮助用户答疑解惑。二层空间的服务体验摊位，北京人寿优选服务供应商恒寿堂、全脊医疗、三诺生物、鹰眼科技、斯利安药业、羽医甘蓝、北京同仁堂（互联网医院）、绎安宝、国药集团健康科技有限公司北京第一眼科诊所、《演讲与口才》杂志社等知名企业，为在场客户提供现场健康管理服务，包括检测服务、理疗服务、健康咨询服务等。

当前，保险消费者体验式保险服务、场景式保险消费、沉浸式感受保险产品触达的多元化需求加速演进。“福禄大集”活动的举办，进一步丰富了客户服务的体验场景与服务内容，也为首善客户服务体系提供了强有力的客群支持。未来，北京人寿将继续秉承成为客户“身边亲人”的服务宗旨，持续加强客户服务体系建设，依托“福禄大集”活动，为客户提供善心、善活、善乐的全面体验。