闻风而动办实事

主动作为听民声

接诉即办解民忧

扎实办好民生事

畅通绿色通道 便捷群众出行

近日，南邵镇风景丽苑社区有居民反映小区车辆进出口闸机系统不灵敏，车辆识别不准确，影响日常出行，希望社区帮忙解决。

风景丽苑社区居委会立足本职工作，社区工作人员进行现场调查。经调查，小区原道闸系统为第三方提供，因法律纠纷问题无法继续为社区提供道闸系统的升级以及维修。随后，风景丽苑社区工作人员与物业召开会议，协商更换升级小区闸机系统。由于风景丽苑小区分4个院，每个院都有地上一组、车库进出口两组道闸，需要资金数额较大，物业公司难以负担。通过社区工作人员多方寻找，联系到一家道闸公司为社区安装道闸杆。

目前，小区出入口已经全部安装了新型闸机，不仅提升了社区出入口通行效率，给予居民进出小区的安全感，同时有效减少了由于设备因素导致的车辆拥堵现象，提高了通行效率，保障了居民出行安全。

精准打击非法捕捞 多举开展专项检查

近日，随着市民休闲垂钓活动的增加，非法捕捞现象也日益凸显。为切实保护辖区生态环境和渔业资源，精准打击各种非法捕捞行为，昌平区农业农村局加大执法力量投入，多举措开展辖区渔业水域专项执法检查。

锁定重点区域，在辖区内禁渔区、禁渔期以及投诉举报较多的水域，通过车巡和步巡相结合的方式对使用禁用渔具捕捞的行为开展拉网式执法检查；加大夜间执法力度，以值班人员为小组夜间出击，对擅长以夜色为掩护的“撒网”“下地笼”等非法捕捞行为严肃查处；分队配合，集中围堵，对温榆河水域沙河、百善、小汤山、北七家段开展两岸联合巡查，封堵可疑人员两岸逃逸路线，对违法行为予以坚决打击；四是加强普法宣传，在人群密集区域向广大市民发放《保护水生野生动物共建和谐美好家园》等宣传材料，普及渔业资源保护知识及非法捕捞的危害性，增强市民知法守法意识。

自4月以来，累计出动执法人员100余人次，共计巡查里程近800公里，发放宣传材料500余份，查处在禁渔区、禁渔期使用禁用渔具捕捞的违法行为4起。

积极作为解民忧 光荣锦旗照前行

前段时间，昌平自来水公司沙河管理所接到了一位居住在安济桥的老人的求助电话，老人家中的内部管道损坏造成了大量跑水，咨询能否帮忙解决。按照产权界定，用户家中内部供水设施非供水企业管辖范围，但考虑到老人的用水安全问题，主管维修的工作人员第一时间带领维修组人员前往现场。

现场看到，老人家中的管道十分老旧，锈蚀严重，多处破损。二人克服场地狭小的困难，快速修复，恢复供水，避免了因跑水造成的更大损失。事后，老人特意与家人来到沙河管理所，向工作人员献上了一面锦旗，感谢自来水公司及时帮助百姓解决用水问题，真正做到急民之急、解民之忧。

协调换新下水管 解决居民“堵心”事

近日，一位市民反映沙河镇安居路6号院公共卫生间小便池漏水问题。“非常影响使用，且存在着一定的安全隐患，希望相关部门尽快维修。”市民说道。

接到市民诉求后，祥业家园社区接诉即办立即安排社区工作人员、维修人员一同前往现场，查看漏水情况、排查漏水点及漏水原因。经过细致地排查，最终确定是下水管道损坏造成的漏水。随后，社区工作人员第一时间安排维修人员对损坏的下水管道进行了换新。经过一个小时的维修作业，损坏的下水管道更换完成，管道恢复了畅通，困扰居民的漏水问题得到了彻底解决。

图文来源：北京昌平微信公众号、昌平城指