近日，由国家大剧院倡导发起，国家大剧院、首都精神文明建设委员会办公室、中共北京市委网络安全和信息化委员会办公室、北京日报报业集团联合主办的“文明观演在行动”持续推进。在剧场管理方和艺术家纷纷响应倡议的同时，许多观众也发声表示，期待能携手共建更加文明有序的观演环境。

国家大剧院在线下设立“观众意见征集箱”，并通过自媒体平台向全社会发起以“文明观演大家谈”为主题的意见征集活动。目前，观众对演出期间手机亮屏响铃或接打电话、交头接耳、拍照录像、抖腿走动等问题的反馈较为集中。

“听音乐会，往往越是很静谧的弱奏，越是能听到手机的短信铃声和语音电话，还有的时候会听到手机‘咚’一声掉在地上，整个氛围一下子就没有了。”乐迷胡女士说，“演出不只是台上艺术家的事，也非常需要全场观众的共同维护。”

观众纪先生比较反感盗摄盗录：“演出时，经常看到黑暗里有人亮起屏幕和闪光灯拍摄舞台，有些被工作人员用激光笔提示了以后还是照拍不误。对其他观众来说，各种光线其实都是不小的干扰。”

眼下暑期到来，剧场里小观众明显增多。“孩子们的注意力不如成年人集中，我非常理解，但还是希望家长们能以身作则，帮助小朋友认识到，在剧场这样的公共场合需要培养良好的社交礼仪。”观众程女士说。最近在剧场看舞蹈、音乐会等演出，她没少遇到被孩子们踢椅背、家长全程讲解等情况，“受不了提醒一句，但也没什么效果，家长还觉得很有苦衷。我相信孩子们的本质都是善良的，但在成长路上，他们非常需要正确的引导。”

也有观众表示了自己的无奈，比如网友小枫说，在观看古典音乐类演出时，作为“小白”观众，她有时会因为难以辨别乐章间的间隔，而忘记“乐章间不要鼓掌”的礼仪，“也有时候是因为演奏家们的表现太精彩了，没忍住就鼓起掌来，不是故意的，所以希望剧场能再增强相关礼仪的普及和提示。”

现在，国家大剧院正在通过提示牌、语音播报、播放宣传片等多种方式加强正面引导。对文明观演的倡导和迫切需求，也正在从北京向更多城市辐射，比如，在网络平台上，一位新疆网友建议：“国家大剧院能否牵头形成全国通用的观演规范，方便我们地方剧场培养市民观演意识时有依据地开展工作呢？”还有一位来自浙江的网友留言：“希望不只是北京的国家大剧院，所有剧院都能有意识地多培养观演礼仪。这不仅关系到一场演出的呈现效果，也关系到全民美育以及我们向外国艺术家展示的中国形象。”