“全部家当”都在里面......老人乘车不慎遗失挎包，幸亏有他们接力相助
@北京公交集团
2024-07-16 22:29
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近日，乘客高阿姨乘坐970路快车到医院去开药，当其在沿湖小区北门站下车时，因接打电话，不慎将随身携带的包遗落在公交车上。医保卡、残疾人证、身份证……高阿姨的“全部家当”都在包里，这下可给高阿姨急坏了。高阿姨赶紧找到儿子给96166北京公交服务热线拨打电话寻求帮助。
其实就在高阿姨下车后不久，车内的一位乘客发现了遗落在座位上的包，立即告知随车的乘务管理员冯玉杰，此时冯玉杰已经将包妥善保管起来。
随后，车队的工作人员接到96166北京公交服务热线转来的电话，当得知高阿姨的包遗落在公交车上后，车队工作人员立即查询了在此时间段通过的车辆，确定车辆后与随车的乘务管理员取得联系，经清点包内物品后，确定此包为高阿姨所遗落在车上的。
最终，车辆到达总站，驾驶员夏连明将包归还给高阿姨，高阿姨一颗悬着的心总算落了地。
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