2024-07-31 10:57
暑期以来,北京各大景区和博物馆都持续“升温”,需要预约的热门博物馆也出现了“一票难求”的情况。记者调查发现,除了官方预约渠道,有人在第三方平台推出了有偿“代拍”服务。对此,博物馆工作人员提醒,预约请认准官方平台,谨防信息泄露、上当受骗。
“已经抢了3次票,每次一进入预约界面就没票了。”在社交平台上,热门博物馆预约不到门票的情况引发了大家的讨论。7月29日下午,记者浏览发现,国家博物馆、军事博物馆等热门博物馆已经开放预约的场次均显示“已约满”“已售罄”的字样,这也给了“黄牛”可乘之机。
在某二手平台上搜索“国博代拍”“军博代拍”等关键词,可以看到不少代抢门票的信息。原本是免费预约的门票,到了“黄牛”那里,每张门票的“代拍”价格少则三五十元,多则一百元。在商品详情的链接中,这些“代拍”的成功率颇高,有的写着“100%中”“99%中”,低的成功率也在90%,还有“黄牛”称“有千人团队”“嘎嘎猛”。
“黄牛”是如何抢上门票的?记者以买家的身份询问了多位“黄牛”后发现,“代拍”的方式大体分为两种:一种是人工抢票,纯靠“手速”;另一种是通过机器外挂软件抢票。一位靠机器抢票的“黄牛”介绍,“人工抢和机器抢根本比不了,手机速度有很大的延迟,机器是卡着那零点几秒开始抢的,成功率很有保障。”
购买了“代拍”服务后,预约人需要提供真实姓名、身份证号,有的还需要将手机号告诉“黄牛”,由“黄牛”登录后代为抢票。“全家人的信息就这么给了陌生人,信息泄露了怎么办?”曾考虑过找“黄牛”的赵女士冷静思考了一番后,打消了花钱“代拍”的念头。
在该二手平台上检索相关博物馆的“代拍”信息,还会跳出“请到官方预约平台进行预约”的提示,提示中写明:“博物馆、历史纪念馆等文化场馆需要实名进行预约,向其他非官方预约平台或代预约个人提供身份证号、真实姓名等信息存在较大安全隐患,如有需求建议您搜索对应场馆的官方网站咨询预约。”
军事博物馆的官网也显示,该馆的门票预约途径有两个,分别为微信公众号和微信小程序,并无第三方“代拍”渠道。国家博物馆客服热线工作人员提醒,通过第三方平台“代拍”的预约票不能保证真实有效,请参观者从官方渠道购票,避免信息泄露和上当受骗。