外墙保温、路面维修、照明设施及楼梯间扶手维修、改造……在草园胡同12号院内，居民们感受着综合整治带来的新生活。居民黄阿姨高兴地说：“以前小区基础设施老旧，现在到处焕然一新，老街坊们对改造成果特别满意！”

草园胡同12号楼位于北新桥街道，建成于1988年，共有4个单元，分为地下1层、地上6层，居民157人，其中60岁以上老人51人。老旧楼房改造千头万绪，关键要找到重点、精准发草园胡同12号楼焕新亮相。

“外头搞得漂漂亮亮的，楼道里哪能还是黑一片黄一块的。”“我平时都骑电动车出门，一下雨就搁外头淋着容易坏，有个停车棚最好了。”“我们老年人上下楼费劲，有个扶手就省劲儿多了，还安全。”随着综合整治项目启动，居民的不同诉求也一一显露出来。北新桥街道充分发挥党建引领作用，组成了由街道领导干部、社区专员、社工、施工方等构成的草园胡同12号楼老旧小区综合整治项目临时党支部，由支部党员带头，与社区工作者、居民志愿者一同通过座谈会、入户走访、电话沟通、问卷调查等方式开展前期调研，充分收集居民关于小区改造的意见建议，让居民“唱主角”；定期开展居民议事会，针对居民实际需求一事一议，商讨针对性解决方案。

楼体内更换扶手，方便老年居民出行。

“在上下水及节能综合改造等常规性项目之外，我们还对楼道及外立面进行了粉刷、梳理规整楼内外线路、改造了78户阳台栏板、更换了42户门窗与楼道外窗等。这些都是我们充分结合居民需求开展的针对性改造，竭尽所能让居民梦想中的家园照进现实。”草园胡同12号楼老旧小区综合整治项目施工经理陈子龙介绍说。

整治期间，因邻里尚未达成一致意见，导致上下水改造工作一度拖延，居民曹阿姨对此焦急万分：“小孙子9月就开学了，家里想装修一下，接小孙子过来上学，但上下水一直没改好，装修工程也开不了工。”

群众的愁与难就是行动方向，协调邻里达成一致成为了当务之急。项目临时党支部牵头社区、施工单位及12号楼业委会组建起了群众工作组，逐一入户走访摸清居民实际需求，最终通过支部会议形成了“一户一策”施工计划，精准回应居民诉求。

“施工现场就设有接待室，居民可以随时反映问题，我们也希望与居民一同见证旧家亮新颜。”草园社区党委书记杨洋说。

“一老一小”同样是综合整治工程关注的重点。由于施工期间恰逢6月考试季，得知楼内有考生参加中、高考时，北新桥街道及时制定了延后施工时间的决定，为考生们按下“静音键”；因户内改造可能影响居民用水，临时党支部会议一致决定为独居老人购置桶装水送上门。

考虑到楼内老年居民比例较高，北新桥街道将“适老化”理念融入到施工中，为该楼更换了楼梯扶手，并修缮了院内坑洼路面、车棚、方砖与透水砖等公共设施，让老年居民进一步享受宜居家园的快乐。

目前，草园胡同12号楼综合整治提升项目已进入收尾阶段。完工亮相后，草园胡同12号楼将不断完善管理模式，健全居民自治机制，通过组建居民自治小组、制定小区业主自治管理公约，对业主权利和义务进行明确规定；动员在职党员、居民党员带头参与小区自治，激发居民“主人翁”意识，切实提升居民对小区管理参与度，营造小区秩序共同管理、小区环境共同爱护的良好氛围。

文字：李滢

图片：吴亚婷 北新桥街道