居民厨房返水造成楼下屋顶漏水，社区物业冒雨抽排疏通污水井
北京日报客户端
| 记者 褚英硕
2024-08-09 18:33
城事
8月9日，延庆区迎来强降雨天气。儒林街道永安社区一户居民厨房屋顶出现漏水情况，原是楼上居民家的厨房返水造成。社区和物业工作人员冒着大雨，抽排污水，疏通污水主管道，帮居民及时解决了问题。
下午4时，雨势渐大，永安社区工作人员接到5号楼5单元一户居民的求助电话，反映自家厨房屋顶漏水。得知情况，社区和物业工作人员马上赶到居民家中，查看漏水情况。
经排查，发现是楼上居民家厨房返水，造成楼下漏水。社区工作人员马上联系楼上居民，打开房门时，地上已经满是积水，大家立马各自拿起工具，帮助居民清理积水。
为尽快解决返水问题，社区与物业工作人员不顾大雨滂沱，穿着一次性雨衣跑到楼下，打开污水井，使用专业工具疏通污水主管道。由于管道堵塞严重，大家费了一番功夫，还是没能疏通。这时，物业人员找来了吸污车。吸污车上场作业之后，居民家厨房返水的问题得以解决。帮居民清理完家中的积水，社区和物业人员又来到楼下一起清理路面的淤泥，直到把路面清理干净。看着社区和物业人员浑身衣物都湿透了，住在楼上的居民感激地说：“下这么大雨，多亏了你们帮我们疏通管道，真是太感谢了，有你们在不管什么时候我们都心里踏实！”“您别客气，帮居民解决急事、难事是我们的第一责任。”永安社区书记陈文琪说。
完成抢修工作后，社区工作人员顾不上换下被雨水湿透的衣衫，继续巡查社区内的各个排水口、易积水点，保障社区安全度汛。
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