电子小哥以一己之力爆改奶奶智能屏的视频，引发网友关注。据央视网报道，刚刚从珠海科技学院毕业的邓炜鸿给奶奶买了一台智能屏，但奶奶根本不会操作。经邓炜鸿一番设计，智能机开机后会自动进入定制App，奶奶只需按下对应的实体按键，就能使用时间日期、天气预报、拨打电话、播放视频、量血压等功能，音量按键也是老式旋钮设计。“成品”交付后，不仅收获奶奶的连连赞叹，不少“甲方”也慕名而来，代表公司找他合作，希望将产品商业化。

奶奶望“屏”兴叹，就以老人视角把智能屏大卸八块，重新组装，邓炜鸿孝心可嘉；从画图、结构程序设计，到功能设置，邓炜鸿一人干了整个团队的活，并实实在在地便利了奶奶的智能生活，真正做到了学以致用。网友给心细又能干的邓炜鸿点赞，很大一部分原因，是家中也有对智能按键无从下手的老年人。有网友留言：“教了奶奶4年后，她终于学会了刷短视频，但还没学会打视频电话”；“无论怎么解释，奶奶都无法理解微信留言与电话实时对话的区别”“我妈除了打电话别的啥都学不会。她说太难了，自己太笨了”……

邓炜鸿手工打造“适老屏”，帮助奶奶“玩转智能”，足以证明：不是老年人“太笨了”，而是智能鸿沟太深了。与“互联网原住民”不同，老年一代年轻时普遍与老式电视、收音机等操作简单的电子设备作伴，对通达天下的科技网络和智能工具十分陌生，甚至抱有抵触情绪。但老年人并非天生的拒绝新事物，智能化也非老人不可逾越的鸿沟，这种不适完全可以通过技术关怀化解。应该学学邓炜鸿的设计理念：在五花八门的显示上做减法，在老人需要的视频电话、血压测量等功能上做加法。这样一款“私人定制”的设备，从里到外带着人文关怀的温度，哪位老年人会不喜欢？

科技不是高高在上，而是服务于民，尤其不能把老年人丢在一边。2023年12月，工业和信息化部出台《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》，提出支持老年人常用的手机App及小程序积极参与改造，指导企业加快适老化关键技术科研攻关，简化语音助手、长辈模式等功能的开启方式。响应政策的平台企业不在少数，对填补数字鸿沟起到了积极作用。然而，仍有平台应付了事，直接在首页设置一个“老年关怀版”，老年人点击之后只觉得字号大了点，对复杂的页面仍然一头雾水。参照邓炜鸿给奶奶改智能屏的理念，这些“关怀版”里到底有几分真关怀，显而易见。

还要指出的是，当前智能设备那些层出不穷的广告画面、小如米粒的关闭提示、得寸进尺的权限要求、跳个没完的收费二维码，年轻人看了都难免头大，更何况老年人？真要适应老龄化社会，就该把这些老年人反感的歪心思全都“关闭”，给智能屏多输入几行爱老敬老的代码。