外卖骑手进小区，要在门口登记姓名、所去楼号、手机号等访客信息，在紧张的配送时长下，既繁琐又耗时。而在朝阳区万科公园五号小区，骑手只需在小区门口用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒，大大节省了时间。这是美团与万科物业两家企业实现数据对接，于8月23日上线发布的“骑手通行解决方案”。

正值送餐晚高峰，在万科公园五号小区门口，一名身穿黄色制服的美团外卖骑手拎着一袋餐食，急匆匆地跑到门岗处，刚准备在访客登记表上签字，保安指着柱子上张贴的一张“访客自助扫码登记”小程序码提醒道，“您用手机一扫这个码，几秒钟就能完成自动识别，不用每次都做登记了。”

外卖骑手掏出手机，扫码后弹出了“美团骑手一键登记”提醒页面，骑手选择“确认进行验证”授权手机号，美团可在0.2秒内识别其身份和配送状态，并反馈至万科物业的通行系统，系统接收到信息后，立即生成一个通行码推送给骑手。骑手每次进出小区时，在入口闸机刷此通行码就可顺畅通行，就像乘地铁刷码进站一样简单。

“如果骑手每天都在同一个小区派单，通行码将一直有效；若是隔三岔五在同一个小区派单，通行码可由我们自行设置7至30天的有效期，失效后，骑手重复上述操作即可再次进入，相比原来可提速80%。”小区物业经理介绍，过去门岗保安要督促骑手登记各种信息，现在有了这个新系统，给物业和骑手双方都带来了便利。

“方便外卖骑手出入的同时，我们也会兼顾居民的生活安全。我们借助小区内的摄像头、传感器等智能设备，可实现AI智能巡检，大量现场图片、视频数据集中反馈到指挥中心。如发生异常情况，系统可判断出该情况，并触发工单系统，就近指派给相应的工作人员去处理。”万科物业科技团队负责人说。

美团配送总经理章若愚说，物业管理方是解决小区送餐配送最后一百米难题的关键力量，与万科物业的合作过程中，双方科技团队从对接开始，仅用了不到一个月时间就推出了“骑手通行解决方案”这一成果。

万科物业首席合伙人杨光辉说，此次发布的“骑手通行解决方案”，既满足了骑手通行的效率，也保障了小区访客登记的秩序，将行业痛点变为服务亮点。目前，全国共有300个万科物业在管小区先行上线了这一系统。北京市的万科物业在管小区正在逐步升级快速通行系统，将于本月月底前完成。