每月提供不少于20小时的志愿服务，即可以每月300元至500元低价入住养老公寓……近日，北京养老行业协会发布公告，在北京选取部分养老机构开展“代际融合”志愿服务试点，探索推进养老机构“老年+青年”双向陪伴服务。

满足年轻人住房刚需的同时，又为机构老人打开社交关系新网络。这种“服务换住宿”的模式，一经推出就受到社会广泛关注，被视作“双赢”之举。目前，为期一个月的报名进程已经过半，相关情况如何，机构方面有怎样的期许？

咨询

多关注服务方式与内容

北京养老行业协会发布的公告显示，首批“代际融合”志愿服务试点共选取5家养老机构。分别为：朝阳区彩虹村庄养老院、丰台区卢沟桥社会福利中心、丰台区幸福里养老中心、石景山区老年福养老服务中心模西院区、昌平区金悦颐养中心。申请人可通过“京彩时光”养老志愿服务信息平台提交报名申请，报名截止时间为9月13日17时。

朝阳区彩虹村庄养老院，计划招募青年志愿者5名，是所有试点机构中人数最多的。办公室主任杨辉表示，截至目前，已有近10人打来电话咨询报名事宜，男女比例各占一半。“有位男孩前后打了两次电话，感觉比较有意向。”

杨辉介绍，咨询者的关注点，多集中在服务方式与内容上。院内自理老人、半自理老人，失能老人各占约三分之一。目前考虑主要让年轻人陪伴自理老人和半自理老人，以文体活动协助为主，不需要承担生活照护工作。待报名结束，会将所有报名者进行统一衡量，再约来面试。

石景山区老年福养老服务中心模西院区，计划招募2名青年志愿者。护理部负责人潘娇龙告诉记者，目前有四五个人来电咨询。经过筛选，上周已约了一位年轻人前来面谈，而且觉得非常靠谱。

她透露，这位报名者是个女孩，28岁，在海淀区工作。所租房屋年底到期。女孩主动提出，等房子到期了再搬来养老院住，之前可以先过来服务。“距离方面，从我们这儿到她单位开车约半小时，她自己觉得可以接受。”

从接触中潘娇龙感受到，女孩服务意愿较为强烈。“说自己以前担任过学校宣传部部长，有一定组织活动的经验，也提出回去认真思考，列一些活动计划发给我，感觉很有想法。”

局限

“上班族”时长积累有难度

公告显示，养老机构与入选者达成意向后，双方需签订协议。志愿者每月提供不少于20个小时的志愿服务，同时享受养老机构提供的住宿。

以服务换住宿，20个小时如何计数？记者了解到，目前试点机构做法基本是以院里既有活动为主，志愿者根据自己的时间参与到活动安排之中，统一计时，并非零散式为老人服务，自行记录时长。

“记录时长，就得有计划发布内容，志愿者领取报名，在规定的时间签到，不是想什么时候记就能记的。”丰台区卢沟桥社会福利中心计划招募3名志愿者，该院活动负责人付女士称，经过她的告知，咨询者普遍对能否凑够时长表示担忧。

付女士介绍，院内活动较为丰富，时间上始终以老人需求为主导。“老人比较喜欢上午活动，我们会在八点半开始带老人做健身操、练太极，然后安排画画、手工折纸等。下午待老人午休后，安排唱歌、乐器、看电影等项目。”

这些活动，基本集中在周一至周五晚餐前，周末很多家属会来院探视，或将老人接走，不安排统一活动。时间方面，目前仅有一名从事社工相关工作的咨询者或能满足。“他每周休息两天，可以周中休息，就有平时参与活动的可能性。其他咨询者虽然我这边都记了电话，但休息时间对不上，估计不好实现。”

这也是其他机构普遍存在的状况，潘娇龙“看中”的那位女孩，服务时间也只能集中在周末。“她和我商量了，说自己的工作日不方便用于服务。”

在朝阳区彩虹村庄养老院，活动安排在周一至周六，除了周六那一天外，杨辉称，考虑到年轻人需要上班，工作日上下午无法提供服务，有需要的话会制定一些晚间的活动项目。“有些活力老人到晚上想要下棋、打台球，以前都是我们工作人员陪着，或者可以请志愿者来陪伴，便于积累服务时长。”

期待

锦上添花做出特色亮点

调查中，试点机构普遍表示，从以往日常工作运转而言，养老院其实并不缺乏人手。参与“代际融合”项目，主要希望能够吸引到热衷公益事业的年轻人，如果具备社工、心理学、文化艺术等方面的专长，就更令人惊喜了。

“我们周末经常会有志愿团体过来服务，老人非常乐于见到新面孔。”杨辉期待，年轻人的加入，能为老人的生活带来积极体验与变化。为了达到“锦上添花”的效果，需要报名者确实拥有一颗为老服务的心，而不能单纯就是奔着“三五百元租间房”的福利而来。

付女士称，如果双方达成意愿，志愿者入住后还要经过院内的前期培训。例如帮助了解老人的脾性，一些坐轮椅的老人，起身时该如何协助等等。“没有任何准备贸然接触，可能会对老人造成困扰，甚至导致老人受伤，出现诸多问题，影响到老人的满意度。”

从院里实际需求而言，付女士非常欢迎具有心理学、护理学等相关专业背景的志愿者，“优秀的年轻人加入进来，真是挺好的事儿。”但考虑到各种人力投入、院内管理等，年轻人对志愿服务的态度更为关键。“就为了找个地儿住，平时应付了事的话，那可能还不如不来。”

“肯定是希望能把活动做出特色、做成一个亮点。”潘娇龙所在的机构，是石景山区唯一一家试点机构，她对即将到来的志愿者寄予厚望，“做就要做最好的！”此次机构申请的名额仅有2位，她倾向于尽量选择有经验的人员。“公告制定的住宿费用每月是300-500元，我们院里商量，想为合适的志愿者提供最大程度优惠，按最低300元收取。以后活动组织得好，费用还可以再降。”

代际互助多代同楼 非亲陪伴多城渐热

目前，北京“代际融合”志愿者招募仍在进行中，年轻人就位后，与机构之间碰撞效果如何，有待后续检验。而在苏州、杭州等地，已先期出现“老年+青年”双向陪伴模式的探索。

例如，杭州市于2023年12月提出“春雨计划”以招才引才。“代际互助养老+志愿服务”项目，充分响应“春雨计划”，近日在杭州上城区南星街道两处“代际互助”养老点实施。

该项目旨在吸引外地2024届毕业生来杭求职，参与者可在为期一年的时间内，按照单人间200元/周、三人间100元/周的价格，居住在南星老人公寓。该价格远低于周边一室一厅或两室一厅的月租金，条件是每周提供至少4小时志愿服务。目前已有一批“00后”入住试点机构，街道还会将志愿者的简历推荐给合作企业，为他们创造更多就业机会。

今年6月，杭州市高新区（滨江）首批20名青年陪伴者，与要陪伴的老人正式结对。接下来的一年，他们将“互为家人”，为社区版“多代同楼”非亲陪伴打造滨江样板。年轻人为结对老人每月提供不少于10小时的爱心陪伴（含上门+集体活动时间），滨江区民政部门也会给予年轻人一定额度的租房补贴、定点食堂就餐优惠折扣，以及其他爱心礼包。

苏州康养集团于2023年9月发布“代际融合”项目公告，在旗下三家养老公寓同时招募青年志愿者。要求35周岁以下、未婚、无本地住房、无烟酒等不良嗜好。每月提供10至20小时志愿服务，即可以200-300元房租入住养老机构。工作人员陆续收到50多份申请简历，最终筛选出8名志愿者。记者从项目发布后陆续的媒体报道中发现，几位志愿者一直坚持至今。其中一位研究生在读女生，因时间相对自由，每周即可服务20小时。