在2024北京文化论坛上，北京团市委从北京大学、清华大学、北京外国语大学等15所高校和丰台团区委共招募选拔615名志愿者，开展综合协调、信息咨询、场地保障、随车引导等志愿服务，确保各项活动顺利进行。

北京文化论坛是国家级、国际性论坛，也是搭建文化之桥、深化交流对话、推动人文合作的重要窗口。志愿者们积极践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，在为各国来宾提供热情、专业、周到服务的同时，以实际行动向世界传递“北京温度”，持续擦亮首都志愿服务 “金名片”。

本次北京文化论坛，615名志愿者分布在东城、西城、通州等9个区的105个岗位上，开展综合协调、信息咨询、场地保障、随车引导等志愿服务。在东城区，330名志愿者分布在北京国际饭店及会议中心、好苑建国酒店、首都宾馆等志愿服务岗位。上岗前，志愿者们提前进行实地踏勘，以便于更好地为中外嘉宾提供服务。

来自北京工商大学的王喆同学是第二次参与到文化论坛志愿服务当中。他今年的岗位涉及3个点位，有停车场、会议室，也有路口。文化论坛期间，北京迎来降雨天气，王喆和机动志愿者把雨伞提前拿到服务台，节省了嘉宾的参会时间。当志愿者虽然辛苦，他却感到很有意义。“成为志愿者，我感觉特别自豪。”王喆说道。

在海淀区，37名志愿者负责9个沙龙活动和1条观摩路线的服务保障工作，志愿者岗位分布较为分散。作为北京语言大学的志愿者领队，雷贤达除了要做好自身岗位的志愿服务工作，还要成为志愿者的“志愿者”，做好各个岗位的统筹安排。“工作难度大了，挑战多了，但也锻炼了组织协调能力和沟通能力，我感到收获满满。”他说。

走进北京大运河博物馆的正厅，首先映入眼帘的便是志愿者们那一张张热情洋溢的笑脸。作为大运河博物馆的“门面”，来自北京财贸职业学院的志愿者孟成成始终以饱满的精神状态来迎接嘉宾的到来。“当听到外国嘉宾努力地用中文对我们说‘谢谢’时，我感到一切的付出都是值得的。”