五年，“凤凰”展翅，“白鲸”飞驰。

2024年9月26日是地铁大兴机场线开通运营五周年。记者从京投公司获悉，五年来，这条国内速度最快的地铁线路，已累计运送超4300万人次的乘客安全抵达目的地，累计开行列车超43.23万次，总行驶里程达11622.26万车公里，成为北京大兴国际机场陆侧交通体系最重要的接驳方式之一，成为连接京津冀、沟通中国与世界的重要纽带，成为展示中国形象与创新服务的重要窗口。

9月26日当天，大兴机场线草桥站喜庆热闹。京投轨道运营公司、城市铁建公司，精心策划推出“五周年纪念专列”和“快闪小铺”“集章打卡”“玩偶庆生”等丰富多彩的互动活动，吸引大量乘客、地铁迷参与，共同为“白鲸号”庆生，为中华人民共和国75周年华诞献上祝福。

充满科技感的车厢增添了一抹热烈的红色，大兴机场线联合大兴国际机场推出五周年纪念专列，通过特别的设计与装饰，让乘客沉浸式体验大兴机场线快速、便捷、舒适的特点，同频感受五年来的发展脉搏。同时，地铁19号线也以专列形式增添不少大兴机场线元素。

大兴机场线草桥站设置了限时“快闪小铺”，乘客通过参与互动，有机会领取五周年系列纪念品和限量版纪念票卡。大兴机场线特别推出限量版五周年纪念票卡，限量发行600套，设计上采用大胆的色彩搭配，融入大兴机场、轨道线条、数字“5”等元素。

五年来，大兴机场线持续提供高效率的“畅行服务”。自2023年4月28日起，将出京方向首班车时间由6:00提前至5:41，让早班航空旅客出行更便捷；先后调整列车运行图5次，精心优化8编组、4编组列车上线分布，实现运力配置和乘客体验双提升；编制启用节日保障运行图，高峰小时运力提升47.9%，让节假日出行更顺畅；延长末班车运营时间39次，加开临客108列次，服务来往乘客安全抵达目的地。

今年国庆期间，大兴机场线将于9月30日至10月8日采用节日保障运行图，优先采用8编组列车上线运营；其中9月30日、10月6日、7日，大兴机场线进京方向末班车由23:00延时运营至次日0:00，并联动延长19号线上行方向运营时间半小时，同时双线做好加开临客准备。

五年来，大兴机场线持续提供高标准的“便民服务”。践行“对标航空”的服务标准，提升乘客乘车全过程体验，首次将城市航站楼引入轨道交通，通过在草桥站城市航站楼便捷值机和行李托运，实现解放双手的轻松出行。各站配备多语种翻译机，进行外语服务培训，与外籍乘客无障碍交流，向各国各地乘客展示优质的便民服务。

五年来，京投路网公司会同运营企业在大兴机场线创新推出一系列多元化票务产品。大兴机场线空轨联运票、在线旅行社票，为航司App和票务服务App乘客提供飞机地铁联程便利。其中，空轨联运票针对大兴机场到港、离港及中转乘客需求，在航司官方渠道购买机票时，可按80%票价优惠购买大兴机场线单程票。大兴机场线电子计次票，为高频出行乘客提供更优惠、更便捷的出行选择。此外大兴机场线上线了语音购票功能，实现智能语音识别和智能路线规划功能在自助售票机上的应用。