国庆假日，亲朋团聚，出游赏景，处处洋溢着节日喜悦。为维护好节日期间交通运输秩序，市交通运输综合执法总队五支队坚持“执法为民不打烊”的理念，全力保障假期市民游客出行，坚守岗位的执法人员还成了“兼职”引导员。

10月1日5时40分，五支队一大队王璇副大队长就带队到四惠长途客运站参与客运保障，随后联合北京市公交保卫总队四惠派出所、四惠客运站，在客运站站厅、安检处、进出站口等地，开展“文明出行、安全出行”法律宣传活动，向出行乘客发放宣传手册，宣讲乘车安全提示、非法营运案例。

一位去往济南的女性乘客听完普法宣讲后说：“没想到都是客车，这里面还有这么大区别，以前图省钱、方便，没太在意，只要能到就行，现在看啊，还是要到客运站坐车，安全还是放心一些”。

根据北京市交通委客流预测，“十一”期间，北京市城际客运量将处全年高位，日均进出京将超过400万人次，较2023年同期上升5%。客流高峰预计出现在假期首日，约455万人次。

为做好大客流应对，五支队主动向前一步，强化“握手”对接机制，节前主动对接重点站区管委会朝阳站办、四惠客运站，细化保障方案、研判重要点位和高峰时段、优化处置流程。

10月1日，五支队分别在朝阳站、四惠客运站、奥体中心等重要地区各部署1个中队，参与关键点位服务保障、宣传引导、秩序维护。从咨询进站口到了解公交车线路，从询问怎么打车到怎么买票，执法人员耐心细致地一一解答，帮助乘客解决出行难题。

一位老人到达朝阳站后，准备到北京南站换乘高铁，出站后由于不会使用导航，向执法人员求助，执法人员耐心解释，“可乘坐摆渡车到达东风北桥地铁站，乘坐地铁直达北京南站。”同时，帮助老人在手机备忘录里记录了乘车方式，带领老人到公交站台乘坐公交。

一位阿姨带着孙子来北京旅游，由于不熟悉朝阳站内地形，无法向网约车司机描述自己位置，也不知道如何到达网约车等候区，司机等候时间也过了，老人十分着急。执法人员发现后，主动帮助老人与司机沟通，让司机在指定位置等候，并帮助老人找到车辆。

一位女士带着母亲与孩子，大包小包的行李放在地上，打不到车，老人腿脚也不便。执法人员了解情况后，快速到达朝阳站东广场停车区，询问多个出租车司机后，帮助乘客找到空闲可接单的出租车，并帮助乘客把行李搬上了车。

节日期间，首都交通执法人员将一直坚守岗位，为市民游客营造安全、文明、有序的出行环境。