9月29日至10月8日国庆铁路运输期间，北京地区累计发送旅客636.2万人次，日均发送旅客63.6万人次，10月1日北京地区发送旅客83.1万人次，创国庆假期历史新高。中国铁路北京局累计发送旅客1400.9万人次，日均发送旅客140.1万人次，发送中长途旅客569.1万人次，发送京津冀区域内短途旅客831.8万人次。

其中，10月1日为旅客发送高峰日，中国铁路北京局共计发送旅客160.3万人次，北京地区发送旅客83.1万人次，均创国庆假期历史新高。10月7日为旅客到达高峰日，共计到达旅客157.5万人次，北京地区到达旅客82.9万人次。10月1日京津城际亦庄站开通运营，国庆假期运输共计发送旅客8944人次。

9月30日，京唐城际发送2.69万人次；10月1日，北京丰台站发送12.19万人次，北京北站发送4.72万人次，均创历史新高。10月1日，清河站发送3.88万人次，京张高铁旅客发送9.85万人次，京雄城际旅客发送2.25万人次，京唐城际旅客发送2.39万人次，津兴城际旅客发送0.95万人次；10月5日，津保高铁发送5.56万人次；10月7日，京滨城际发送0.65万人次，均创国庆假期历史新高。

十一假期期间，中国铁路北京局采取加大动车组运力投放力度、动车组重联、加开高铁和普速列车等方式补充运力271列，重点补充上海、沈阳、太原、郑州、西安等热门方向运力，针对京津冀范围内天津、石家庄、保定、衡水等热门方向增加运力供给，满足环京通勤和市郊列车旅客乘车需要。

此外，铁路部门制定了京津城际扩能提质计划，加强动车组重联试验，对供电设备升级改造，进行列车追踪跑合，从技术运输环节上突破创新，为运力提升动车组重联创造条件。目前，京津城际已实施新的列车运行图，全线全天运能提升11.3%，提高了国庆黄金周京津两地间旅客出行能力保障。

在服务保障方面，北京西站增设119处换乘引导标识，确保旅客下车就能找到对应换乘路线。北京南站开展“喜迎国庆祝福祖国”活动，为旅客发放小国旗100余面、国旗和桃心贴纸50余张。针对不同线路、不同地域的旅客餐饮需求，铁路部门在京沪高铁、京广高铁、京张高铁、京哈高铁等不同线路上，提供手抓饼、糊塌子、辣子鸡丁、鱼香小酥肉、素烧杏鲍菇、港式蛋炒面、沙茶牛肉、椒香水煮鱼、青笋虾仁套餐等32个品种，涵盖了京菜、川菜、湘菜、东北菜、粤菜、鲁菜等多个菜系及风味，同时配有儿童餐、素食餐等，尽可能满足旅客多样化的用餐需求。

为满足节日期间社会物流需求，中国铁路北京局关注管内45家电厂电煤供应、存煤和日耗情况，保证电厂存煤可耗天数均在20天以上。9月29日至10月8日期间，北京局日均装车16423车、卸空车23548车，10月3日完成卸空车24382车，创单日卸车历史新高，为企业正常生产提供了坚强有力保障。