破解家政服务行业堵点痛点，北京出台22项措施→
央视新闻客户端
| 作者 何畅 沈立
2024-10-25 14:53
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近日，北京市商务局、市发展改革委等部门共同发布《北京市促进家政服务消费高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》），以响应国务院于今年8月发布的《关于促进服务消费高质量发展的意见》。
七个部分 22项措施
进一步破解行业堵点痛点
《若干措施》提出，将从七个部分实施22项具体措施，推进家政服务业提质扩容。
- 首先，扩大家政服务人员规模，通过劳务对接和创新的供需对接方式，多渠道开展家政服务就业创业活动，实现精准匹配。
- 其次，提升从业人员素质，通过职业技能培训和专业化培养，增加高品质家政服务供给。
- 此外，强调推进服务标准化，提升规范化水平，包括加快建设家政服务标准体系和加强信用体系建设，推广使用“家政信用查”App，推行电子版“居家上门服务证”，进一步畅通消费者诉求渠道。
- 同时，加强支持引导，推动家政企业做优做强，包括推动家政服务进社区和完善社会保障支持，持续打造“北京市巾帼家政服务企业”品牌。
鼓励创新发展模式
推动家政服务数字化转型
《若干措施》还鼓励探索创新，构建家政服务消费新场景，如“养老+家政”服务模式，推动家政数字化转型，依托人工智能等技术构建家政服务发展模式。同时，完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境，包括维护从业人员合法权益、加强从业人员住房保障和提供职业发展通道等。
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