2024-11-12 09:01
近期,通过某电商平台的百亿补贴活动,消费者最低可以789元的价格购得一瓶52度的第八代五粮液白酒。作为五粮液的核心单品,该产品的最新出厂价为1019元/瓶,电商平台上的售价明显低于出厂价,价格倒挂的情况引发行业关注。
对此,五粮液集团在11月2日发布《致五粮液消费者的告知书》作出回应:“近期公司接到众多消费者关于在某些电商平台‘百亿补贴’上购买的五粮液产品真伪咨询,建议消费者通过五粮液官网公布的销售渠道购买,并提醒在购时务必索要发票等凭证。公司官方的销售渠道可通过五粮液官网查询。”
五粮液集团还表示,公司已在全国范围内建立多个五粮液产品免费鉴定服务站,消费者在购买五粮液产品后可选择就近站点获得免费鉴定服务。相关服务可以通过微信公众号“五粮液专卖店云店”进行鉴定服务预约。
北京晚报《食饮周刊》浏览发现,在“789元”产品价所属店铺的评论区中,好评居多,但也存在少量对产品真伪的质疑。通常,酒类经过不同渠道分销,最后进入终端市场,其价格均会高于出厂价。电商平台上的产品价低于出厂价格,其真假自然会引发消费者担忧。
据悉,这并非五粮液第一次对电商平台乱象作出回应。今年3月,五粮液就发布声明称,目前五粮液尚未在某电商平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在该平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。根据五粮液公布的官方授权渠道,某电商平台并未在列,该平台上流通的五粮液产品也无法溯源和保真。
酒业分析师蔡学飞向北京晚报《食饮周刊》表示,低价产品的来源比较庞杂,除了一些假冒产品,很大一部分都是企业官方销售体系外的“窜货”产品,由于酒类产品的唯一鉴定权在厂家,加上目前造假工艺泛滥,鉴定困难,普通消费者在非厂家授权的渠道购买的产品确实很难保证真伪。
白酒产品在电商平台出现价格倒挂的情况,除了对消费市场带来不利影响,还可能会影响品牌声誉。蔡学飞表示,酒类产品是典型的社交产品,价格是品牌价值与产品档次的重要特征,而电商平台未授权的低价产品破坏了厂家长期建立的价格体系,也影响了线下经销商的正常销售,损害了渠道商的合理利益,一旦泛滥,对于厂家的品牌形象、市场信誉以及消费者信心都有负面影响。
校检:孙朝阳 张萌
审核:李佳