2024-11-14 20:13
海淀区已于11月7日零时
点火试运行,启动供暖
记者从区城市管理委(交通委)了解到
11月15日零时正式供暖
按照规定
从15日零时起
市民家中的起居室及卧室内的
室温不低于18℃才算达标
据了解,我区供热面积13401万平方米,住宅供热面积8376万平方米,公建供热面积5025万平方米,居民集中供热规模位居全市第二,约占全市五分之一;现有供热单位322家、区域锅炉房和热源设施762座,锅炉房数量位居全市前列,约占全市四分之一。
为确保居民温暖过冬,建立区、街镇、社区、供热单位组成的四级联通联动机制,同向发力保障居民供热。针对供热初期可能产生的各类问题集中咨询,强化服务管理,积极引导社区专员、供热管家访民问暖,做到未诉先办。
同时,进一步加大各驻点巡查力度,对锅炉房等供热设施持续开展安全检查,建立应急抢修预案和供热物资储备,合理分配驻点维修服务人员,备好备品备件和物资物料,确保全区居民今冬明春安全平稳温暖过冬。
正式供暖后
区城市管理委(交通委)
也将进一步督促供热单位
根据气温精准调节和安全运行
确保温暖流进千家万户
居民家中如发生跑冒滴漏等现象
可直接拨打供热单位服务电话报修
或拨打供暖热线96069
供热单位将及时响应市民诉求
快速解决问题