“孔兴路近期增加了好多减速带，噪声太大，严重干扰村民正常休息……”编辑完文字，前马坊村村民黄女士点击提交，将这件令人头疼的小事直接反映到“党委书记微信信箱”。

收到黄女士的诉求后，永乐店镇党委书记彭凯泉在“永乐店镇党委书记微信信箱”小程序中明确办理意见，要求副镇长赵洪伟牵头负责，与相关部门核实群众述说的问题，利用“吹哨报到”机制，积极与区公路分局沟通联系，对“孔兴路减速带扰民事项”进行研究。

政令畅通，执行有力。赵洪伟调度、指挥镇城乡建设办公室和城乡建设办公室（环保）工作人员，赶赴现场核实该路段新设震荡减速标线，在车辆路过时噪声程度，入村了解村民意见。随后，会同区公路分局相关科室负责人协商解决办法。次日，区公路分局相关科室对孔兴路部分震荡减速标线进行优化处理，减少车辆经过时发出的噪声。

“太感谢政府了，办事速度太快了，这下我们能睡个安稳觉了。”村民黄女士认为永乐店镇党委、政府能够快速响应村民意见、及时处置相关问题，特地又在小程序上写了一封表扬信，表达谢意。

“永乐店镇党委书记微信信箱”是在原有“四评”机制“党委书记信箱”基础上增设而成的一个微信小程序，每一位群众的来信诉求将由镇党委书记亲自阅办，旨在进一步方便群众，畅通群众诉求渠道，推动永乐店镇“四评”机制纵深发展，构建起属地群众与党委书记之间沟通的桥梁。目前，各村都已张贴“永乐店镇党委书记微信信箱”小程序二维码，鼓励村民都做基层治理的“监督员”。

今年以来，永乐店镇扎实推动“三大三强”活动走深走实，聚焦民生民意，持续推进接诉即办、“服务包”等专项工作进展，创新性地推出“找我就行”“村民议事会”“党委书记微信信箱”等多种服务模式，将“三大三强”活动融入日常、化作经常，不断提升群众获得感和幸福感。