每当午间高峰，或是夜幕降临，城市的街道上总能见到外卖骑手忙碌的身影，他们将美食与温暖送达千家万户。然而，随着外卖行业的快速发展，骑手们面临的“最后一公里”挑战却日益凸显。

祥云赋小区位于顺义区后沙峪镇，共有居民976户，常住人口3416人，其中老年人和儿童较多。为确保居民出行安全，物业公司对外卖小哥及快递员“禁车不禁足”，要求其进小区不能骑电动车、自行车、平衡车等交通工具，只能用走或跑的方式送货。

此通知一出，引发了广泛议论，赞成和反对的声音此起彼伏。

外卖小哥的权益与小区居民的安全便利该如何平衡？这背后是否还藏着更深层次的社区治理难题？本周《向前一步》走进祥云赋小区，邀请政府、物业公司、居民、外卖小哥代表等合力解决“进门难”问题~

外卖小哥的困境

“我现在遇到的困扰就是送餐超时，会被扣分、扣钱，一个月直接损失三四千块钱。”

节目一开场，外卖小哥代表便道出了自己的困境，他表示目前“准时送达”成了一种奢望，而因送单时间延长导致的接单量降低，也让大家收入有所减少。虽然可以理解不让骑车进小区，但连平衡车也不行，有点说不通。

面对这一说法，居民们怎么看？

该“进”还是“禁”？

据悉，为了保障居民的安全与便利，祥云赋小区一直实行人车分流管理模式。那么，平衡车属于车吗？它是否能进小区呢？

根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第七十四条规定，行人不得在道路上使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。因此，大家通常认为电动平衡车、独轮车、滑板车等玩具或器械不属于机动车，应当是可以进小区的。

但有居民代表对此发出了质疑：如果骑着平衡车撞到人了怎么办？

“不能因为担心潜在的安全问题，就完全否定外卖小哥骑平衡车进小区的这一做法。比如，让他们放慢速度，以安全为主。”现场专家给出了建议。

如果让平衡车进小区，眼下的问题是否能解决呢？

外卖骑手“进门难”的背后，涉及复杂的社区管理和多方利益诉求。为了进一步解决这一问题，需要各方共同努力，寻找出“最大公约数”。TA们最终能否探索出一条新路径？又该如何实现双向奔赴呢？敬请关注本周日晚北京卫视21:05《向前一步》。