安定镇政务服务中心24小时自助服务 让群众办事更方便
2024-11-27 13:17
来源: 北京号
近日，刘女士来到安定镇政务服务中心24小时自助服务区，通过自助办理设备，不到3分钟就完成了查询，并打印出了社保权益记录。
为进一步方便群众办事，安定镇政务服务中心立足实际，设立24小时自助服务区，依托自助服务终端硬件设备，集成各项政务服务、便民服务事项，为群众提供7×24小时政务服务，解决群众办事“上班没时间、下班没处办、办事需等待”难题，将政务服务延伸到办公时间之外，既缓解了窗口办事压力，又节约群众排队时间，提高办事效率。
自助区内安装自助存取柜，窗口工作人员可将办理好的材料存放到自助存取柜中，让群众凭短信取件码随时自行取件。办事群众也可把不需要本人到窗口认证的办事材料寄存在文件柜内，增加办事的灵活性。
下一步，安定镇将持续推进“互联网+政务服务”，不断完善24小时自助服务区功能，紧贴群众办事需求，进一步创新服务方式、优化业务办理流程，让更多政务服务事项“自助办、随时办”，为群众和企业提供更便利、更优质的服务。
来源：大兴区安定镇
编辑：郭恒
监审：赵亮
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