理论1点点｜“情绪消费”是消费升级的表现
北京日报客户端
| 作者 赵卫华
2024-12-02 07:00
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最近，“情绪消费”这个词频繁出现，成为一个热词。消费从追求使用价值到符号价值再到情绪价值，是消费升级的表现，也是社会发展的结果。消费的这一变化会重塑商业模式，重新赋值商品和服务。
那些能够满足消费者情感需求的商品、那些能够给消费者带来良好体验的消费过程，将成为消费的对象。情绪商品，可以是明星、偶像、游戏周边这类“情感+商品”，也可以是重新赋值的传统商品，即“功能+情感体验”。后一类商品则可能让传统产品焕发新的商机。
《情绪价值：体验消费的兴起》（赵卫华）
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