“电梯开通了，现在每天出门遛弯方便多了。”近日，海淀区西三旗街道建材东一里小区的20部新电梯正式“上岗”，结束了居民每天爬楼的日子，大家别提多开心了。

走进建材东一里小区，居民们刷卡乘梯上下楼，幸福感、安全感满满。“以前买袋大米拎回家可费劲了。现在有了电梯，出去买点米面油的沉东西再也不犯愁了。”居民王大妈看着新装好的电梯，止不住地夸着。

建材东一里小区建于2000年，小区内都是6层的住宅楼。近年来，小区内老人居住比例逐年增加，由于老小区没有电梯，“望楼却步”成了居民的一大糟心事。于是，街道和社区着手推动电梯的加装。

对住在高层楼的居民来说，能装电梯是件大好事，出行要方便得多。但是，部分低层住户装电梯的意愿并不强烈。“电梯装上了，视野受遮挡，影响家里采光怎么办？”“电梯运行噪音大不大？”“加装电梯对我们有什么好处？”低层住户顾虑重重。

为此，街道多次向居民做工作，光是居民协商会就开了30多场，施工方、物业、居民等各方代表就重点难点问题面对面讨论。“电梯采用的是全钢化玻璃材质，不会有光线和视野的遮挡。”工作人员拿出施工方案，耐心解释道。他们还领着居民到已经加装好电梯的小区实地体验，居民担忧的噪音问题也被成功化解。在费用问题上，采取一层居民不使用不付费，其余楼层按一定系数分摊电梯使用费，采取高层到低层逐层递减的方式，这一方案也得到了居民们的认可。

此外，街道和社区还通过“大家商量着办”的方式，尽可能为一层住户解决实际困难，让电梯加装更“顺畅”。“首先，我们通过多方协商，让居民出一点、物业出一点、街道出一点，帮有下水管线堵塞困扰的一层住户改造为单独排水，减少一层居民对电梯加装的抵触；其次，小区正在推进正规化停车管理，一层居民按照停车管理规定正常缴费的情况下，可优先选择离家近的车位。”街道城市管理办公室工作人员说。

地下管线及箱体安装完成后，还有一个难题摆在大家面前：电梯运营若使用小区居民用电，会加大整个小区的用电负荷，可能会影响居民生活用电。可若是为了电梯给整个小区进行电力增容，成本颇高。于是，街道积极与属地供电部门协商，找到了更便捷的解决方案：从市政供电配网接电，单为电梯供电。这样，既降低了成本，也不会影响居民生活用电。

目前，建材东一里小区已顺利完成20部电梯的加装，全部投入运行，共惠及小区3栋楼262户居民。