近期，成寿寺街道四方景园第二社区接到了市民热线反馈，居民们对小区内杂物堆积的问题表达了担忧。为了迅速响应居民诉求，街道工作人员立即行动，前往现场进行了详细的核查与评估。

“在公共区域堆放杂物，不仅影响邻里关系，还可能带来安全隐患。”社区工作人员耐心地向居民们解释了杂物堆积的危害，并表达了社区愿意提供帮助的意愿，以确保社区环境的整洁与安全。

为了有效推进杂物清理工作，工作人员采取了“接诉即办”的工作模式，多次上门与居民沟通，希望通过“社区自治清”的方式，共同解决这一问题。在工作人员的耐心劝导下，一位阿姨表示愿意配合清理门前堆积的杂物，但由于个人原因暂时无法处理。

针对这一情况，街道负责人和社区网格员持续与阿姨保持联系，并多次上门进行劝导。12月6日晚八时，社区工作人员再次来到阿姨家中，提出了为她安排专人清理杂物的方案，并承诺会安全搬运物品，恢复楼道清洁。在获得阿姨的同意后，社区工作人员迅速行动，帮助阿姨搬移了鞋柜和其他物品，并进行了全面的清扫。

经过这次清理行动，成寿寺街道四方景园第二社区成功解决了杂物堆积的问题，恢复了楼道的整洁与畅通。同时，这次行动也展现了社区“接诉即办”的工作效率和为民服务的决心，赢得了居民们的广泛好评。未来，社区将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，积极回应居民诉求，共同营造更加宜居的生活环境。

来源 丰台时报

通讯员 刘钊

编辑 赵智和 实习编辑 张雪琦

审核 肖媛