电话卡套餐套路多：运营商不告知“有效期”，单方面取消套餐
北京日报客户端
| 记者 林深 郭慢
2024-12-18 18:50
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因孩子上学需要，李先生两年前在电信掌上营业厅花500元办理了一项校园卡套餐，这是一项25个月的长期套餐，每个月有30G定向流量、30G通用流量、500分钟通话。但是前不久，当李先生办理续约时，突然被告知该套餐已取消了，需要按新套餐续约。无奈之下，李先生只好加钱，按新套餐续约了。
另一位市民王先生也有类似遭遇，客服在卖套餐时反复说每年600元、每月100G，只字不提这只是优惠活动，只有两年有效期，“有效期一过，我不仅需要每个月付费79元，流量还会缩水到10G。”
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