近年来

在全市各级残联

和广大残疾人工作者不断努力下

首都残疾人事业

迈出高质量发展的坚实步伐

本篇将带大家了解

智慧残联建设的温暖与便捷

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智慧残联建设，推动信息技术在残疾人服务中的应用，让广大残疾人感受到更多温暖与便利。

68岁的赵女士是多重残疾人，残疾类别等级分别是智力三级和肢体四级，今年7月刚刚新增办理了肢体残疾类别。赵女士家人介绍，2010年申请办理智力残疾人证时，先去镇上残联领表填表，交照片，再去医院认定，拿结果，最后去取证，前前后后跑了六趟，用了三个多月才申请成功。这回通过网上申请，中间只去了一次指定医院评估，很快就完成了残疾人证的办理。

据北京市残联相关负责人介绍，市残联抓住发展新质生产力契机，按照中国残联关于信息化工作要求和市委、市政府关于智慧城市建设部署，以残疾人为中心，开展智慧残联建设，推动信息技术在残疾人服务中的应用。目前，29个残疾人服务事项全部搬到了网上，建成了包括14个部门数据在内，累计13亿条的残疾人共享数据库，让残疾人服务和管理更加科学高效。同时全面对接“京通”“京办”“京智”等市级服务和决策平台，将残疾人事业纳入工作大局。

“残疾人证也可以在网上跨省通办了，我们少跑了几百公里呀。”来自山东德州的吕先生今年72岁，同子女在北京生活。前几年脑梗后，腿脚不太灵便，常年居家。最近摔伤骨折后，更是步履维艰，正准备办理残疾人证。“以前需要回老家办理的手续，现在只要动动手指，在网上就能完成了。”

据了解，从2021年开通残疾人证跨省通办业务以来，北京有大约1万人在其他省市申请办理了残疾人证，也有不少外地户籍残疾人在京办理了残疾人证。在北京市残疾人数据管理平台上，不仅可以通过实时监控系统，了解残疾人申请服务和获取服务的情况，还有各种数据统计结果，为开展下一步工作提供支撑。

2021年12月，在第六次北京市残疾人事业工作会上，提出了实施温馨家园提升工程。每个街道至少建成1个街道级温馨家园，每个乡镇至少建成1个乡镇级温馨家园，帮助残疾人就近享受康复、教育等服务。如今，进入北京市残疾人数据管理平台，就可以实时了解到全市持证残疾人和温馨家园分布情况。市残联利用大数据技术，为温馨家园的建设与服务提供支撑。除了温馨家园之外，职康站、康复机构等也都按照大数据方式实施管理。

“有了‘轮椅导航’，我自己出门家人也放心了。”市民徐女士现在经常坐着电动轮椅乘坐地铁，导航软件会“细心”地提示每一处坡道和转弯，让她感到安全又方便。

北京市残联相关负责人表示，通过对接百度、高德等互联网地图企业与社会生活类企业，为市民提供4.8万余个无障碍设施点位数据信息，可以为残障人士出行提供更加贴心的导航与生活服务。目前本市57.6万残疾人中，有54.7万残疾人主动获取了网上的服务，累计服务193万人次，应用效果理想。智慧残联在北京市智慧城市建设中名列前茅，不仅展示了科技的力量、服务的提升，更体现了全社会共同努力为残疾人创造更加美好生活的坚定信念。

从助力残疾人增收的“爱立方”，到链接助残资源的汇爱大厦，彰显社会责任的公益助残，再到送服务到身边的智慧残联建设，每一个细节、每一项举措，都是为了让更多人能够平等地享受生活的阳光，共同书写和谐美好的篇章。在一次次扶残助残行动中，以善行义举传递正能量的社会风尚在全市蔚然成风，助力残疾人迈出成功的一步，创造出属于自己的精彩人生。

来源：北京日报

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