1月8日，东城区两会举办代表、委员咨询活动，“一府两院”42个职能部门的主要负责人到场“摆摊”，热情接待并回应人大代表、政协委员的咨询。代表委员们将全区人民最关心、关切的热点、难点问题带到会场，与各职能部门负责人面对面交流，找准路径、凝聚共识，架设起一座“百姓期盼”与“政府实干”的“民声连通桥”。

当天18时30分，咨询活动现场一片热闹景象，各职能部门做足了准备，带来了宣传资料、文创产品、居家养老智能用品等。代表委员们纷纷来到咨询台前，一边翻看宣传折页，一边与职能部门负责人热切交流。

区政协委员柳翠敏手里拿着一叠宣传折页，她说：“这是我第三次参加咨询活动，活动一年比一年办得好，内容也更丰富了。看到区文旅局推出的‘东城区文化探访路线图’，我特别感兴趣，准备会后推荐给同事们，一起沿着路线走一走，实地感受东城文化，也能更深入了解东城。”

全民健身热悄然兴起，公众对体育设施共享的期盼不断增强。区人大代表刘爱民对如何加快探索试点中小学校体育设施有序共享问题十分关注。区教委副主任刘羽认真解答道：“部分符合条件的学校已经积极落实政策，向社会开放体育设施。比如汇文中学和171中学等学校，通过体育俱乐部有偿、低收费的方式，将体育馆和设施向学生、居民以及社会单位开放。下一步，校园体育场馆向社会开放的相关政策制度出台后，区教委将积极响应，贯彻落实，进一步加大体育设施的开放力度，并继续增加体育设施的数量，确保更广泛的群众能够受益。”

在区民政局咨询台前，区人大代表金玉珍咨询了解东城区在失能失智老年人居家养老方面的应对措施。区民政局副局长刘静解答道：“面对老年人口日益增加，尤其是高龄和重度失能的老人越来越多，我区正在全力构建一个完整的服务保障网。我们深化了老年人能力等级评估机制，确保补贴和津贴能够准确发放；推出了养老家庭床位服务，提供居家适老化改造和智能设备安装，同时，专业的养老服务机构也会入户提供服务。我们还面向失能失智的老人提供送餐补贴，解决送餐难的问题；此外，为了提升照护质量，我们把居家照护者纳入了专业护理员培训体系，线上线下结合，让照护技能更专业；我们创新了‘政府医院驿站’的医养结合模式，提供送医、陪诊、代取药等便捷的医疗服务，尽可能满足老年人多样化的健康需求。”

食品安全无小事，如何加强食品安全监督抽检工作，确保“舌尖上的安全”，是区人大代表鲁建华关注的问题。区市场监管局副局长张妮详细解答道：“2024年，我们共组织了区级监督抽检3340例，发现不合格食品35例，抽检结果已经在区政府网站公示。对于不合格食品，已全部立案处置，执法人员通过追溯来源，协同各环节监管部门，实施全链条防控食品安全风险，推进了严重违法行为的‘行刑衔接’。同时对不合格食品开展跟踪抽检及‘回头看’，降低问题复发率。”张妮还补充道，“我们定期进行风险分析，排查原因，为后续监管提供数据支持，并通过培训和宣传，督促食品生产经营者落实安全主体责任，更好地服务于首都安全发展大局。”鲁建华代表对答复表示满意。近两个小时的咨询活动，汇聚出一份沉甸甸的“问题清单”。各职能部门纷纷表示，将精心梳理、深入分析，将这份承载着民众期盼的“问题清单”，转化为一份温暖的“兑现清单”，切实解决、真切回应百姓的“急难愁盼”，为人民群众托起稳稳的幸福感、获得感和安全感。

文字：王慧雯 付敖蕾图片：张传东 闫文 王慧雯 付敖蕾 区城管委