锐评丨明确旅馆防偷拍责任,守护住客的隐私安全
北京晚报 | 实习记者 李霞

2025-01-16 13:05 语音播报

锐评

“旅馆应当确保客房内没有安装偷窥、偷拍、窃听等设备。”近日,广东省政府公布新修订的《广东省旅馆业治安管理规定》,针对偷拍的条款虽然仅短短几个字,却给了住客满满的安全感,也给当地拉了一波好感。

近年来,旅馆偷拍事件屡屡发生,每每激起轩然大波。公众既对住宿时的隐私泄露深感不安,也不禁疑问:旅馆有无防偷拍责任?

民法典明文规定,宾馆、商场、银行等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。旅游业治安管理办法规定,开办旅馆,要具备必要的防盗等安全设施;经营旅馆,必须遵守国家的法律,建立各项安全管理制度。这种“安全保障”,既包括旅客的人身、财产安全,同样也应包含隐私安全。

现实中,部分旅店经营者老拿“不知者无错”为自己辩护,背地里却是偷拍黑产链上的关键一环。据报道,有民宿经营者透露,学校和景区附近的主题房等往往是偷拍的重灾区,不少民宿以低价高质房型吸引客流,暗地却靠售卖偷拍内容获利。有旅店经营者明知房间内可能存在偷拍设备,但选择睁一只眼、闭一只眼。经营者默许偷拍存在,无异于与偷拍者同流合污,性质恶劣不在偷拍者之下,必须予以规范。

广东明确旅馆防偷拍责任,将已有法律法规中经营者应承担的“安全”责任细化,旅馆经营者甭想再揣着明白装糊涂。据报道,广州市多名旅馆行业从业者收到相关部门的通知后,表示将积极采取防偷拍检查措施。有的表示将尽量做到每客一检,有的表示每个房间每月至少检查两次,有的甚至把客人入住时陪同其进行客房检查摄像头作为特色服务。旅店积极承担防偷拍责任固然可喜,但具体的标准化流程还需进一步厘清。比如,就像马桶需要“一客一刷”、床单被褥需要“一客一换”一样,旅店摄像头是否应该实现“一客一查”?针对偷拍乱象,监管部门能否将“纸面善意”落实为实际行动,防止一旦出事旅馆再“扯皮”。

广东是首个在旅游业治安管理规定中明确“旅馆防偷拍责任”的省份,但不应是最后一个。期待更多地方、更多经营者能够承担起责任,把防偷拍当成应尽的分内事,牢牢守护住客的隐私安全。


编辑:李霞

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