近年来,北京市先后实施了两轮回天行动计划,通过持续深入的治理取得了显著的成效,而2021年投入建设的“回天大脑”将数智治理、服务群众推向了一个新高度。记者近日获悉,2025年昌平将加快智慧城市建设,开展全国数字家庭建设试点,推动智慧交通平台、“回天大脑2.0”迭代升级,提升城市治理精细化、信息化、智能化水平。
在回天城市会客厅内,一块实时更新的大屏幕吸引了众人的目光。这块屏幕上,基层治理、交通出行、社区管理等多个数据场景交织在一起,为区域治理和群众生活提供了全面而有力的支持,这便是“回天大脑”的魔力所在。在“回天大脑”的屏幕上,人们不仅可以直观地看到整个区域的整体态势感知,还能实时了解到群众通过12345市民服务热线反映的问题及其处理情况。更为先进的是,“数据问诊”功能能够对回天治理进行综合研判,为治理决策提供科学依据,确保每一项决策都精准有效。
智能交通 畅通无阻
周一早高峰,天通苑进城的车流涌入立汤路,由北向南的道路压力持续增大。这时候,5个路口红绿灯灯杆上的物联感知设备发现这一情况,并将信息反馈到“回天大脑”。“大脑”迅速决断,优化调整红绿灯时长,延长由北向南方向的绿灯时间,指挥车流及时疏散。整个过程几秒钟自动完成,无需人为操作。
“回天大脑”究竟是如何实现的?原来,它内置了一个智能边缘计算盒子。这个盒子通过融合大数据和人工智能模型算法,能够自动识别车辆排队的长度,并根据实际情况自动调控红绿灯的时长。这样一来,不仅能够有效缓解交通拥堵问题,还能提高道路的通行效率。据统计,试点路段单个红灯的等待时间平均减少了10%以上,为居民们节省了大量的通勤时间。
而这一切的背后,都离不开数据的支撑。帮助“回天大脑”做出精准决策的红绿灯数据,正是来自于市交管局的大数据平台。当这些市级数据“下沉”到基层时,它们发挥出了巨大的作用,有效推动了街区治理难题的解决。过去,数据虽然存在,但却分散在不同部门和层级之间,形成了一个个信息孤岛。而现在,“回天大脑”通过多部门的携手合作,贯通了“市、区、街、居”四级数据共享渠道,使得数据能够流动起来、发挥出更大的价值。
社区治理 便捷高效
在基层社区层面,“回天大脑”的应用更是深入人心。“我们用的比较多的是社区人口管理模块这方面的功能。它把原来居民在社区登记的纸质信息‘数智化’,极大缓解了社区工作人员的压力,让我们更快了解群众诉求、更好服务群众。”在龙泽园街道龙泽苑社区“回天大脑”屏幕前,龙泽苑社区党委书记伊然说。
作为“回天大脑”的试点社区之一,龙泽苑社区拥有36栋楼、约6800名居民。每天,伊然和团队都要解决群众的各种烦心事。然而,在数智化转型之后,他们发现一些问题变得迎刃而解。比如小区内最常见的挪车问题,以前需要回社区电脑上查找车主信息,现在只需用“回天大脑”手机搜索就能迅速解决;再比如对于独居老人的关爱和管理也变得更加便捷和高效。数智化后,老人们的居住分布、联系方式等都一目了然,便于社区工作人员及时看望和掌握情况,努力将问题扼杀在萌芽状态。
此外,“回天大脑”还通过对社区居民诉求的汇总分析,帮助社区开展更有针对性的社区活动。“使用‘回天大脑’数智治理后,来参加社区活动的人更多了,社区的凝聚力更强了。”龙泽园街道工作人员还告诉记者,对于居民投诉较多的高空抛物问题,“回天大脑”也给出了创新的解决方案。通过与科技公司合作设计软件和拍摄装置,“回天大脑”实现了对高空抛物画面的“迅速抓取”,能够第一时间找到当事人并进行处理。自从这一功能上线后,社区再也没有发生过类似情况。
数据共享 一屏全观
“回天大脑”作为智慧城市建设的重要内容之一,涵盖的范围远不止交通出行和社区管理。它汇聚了回天居民衣、食、住、行等各方面的数据信息,首次打通了市、区、街、居四级数据共享渠道,实现了“一屏全观”。这一创新不仅为回天地区的治理提供了强大的基础支撑和拓展能力,还让城市治理变得更精准、服务更高效。
为了丰富“回天大脑”的应用场景,昌平区相关部门多元化地打造了多个应用场景,并汇聚了237类数据资源。目前,已经发布了150余项数据服务,支撑起了回天大脑各应用场景以及各委办局的数据需求。同时,回天数据专区的建设也取得了显著进展,专区实验室已经搭建了数据门户、实验室平台环境、数据服务管控平台及数据沙箱四大模块,汇聚了16个部门的33类数据,数据总量达到了近14万条,为“回天大脑”的深入应用提供了坚实的保障。2025年,昌平区将继续发挥“回天大脑”作用,不断推动“回天大脑”2.0升级迭代,拓展应用场景,深化数据应用,为智慧城市的建设贡献更多的智慧和力量。
图文/尚颖