足不出户，拿起手机即可

选购货架上心仪的产品，

下单后半小时左右，

这些产品就直接由外卖员送货上门……

这样的线上超市您逛过吗？

实际上，这种线上超市与传统概念中的便利店业态之间有着显著区别，为消费者带来了前所未有的购物体验。在石景山也有这样一家经营线上超市的公司，快和小爱一起探寻24小时线上超市背后的零售之道吧！

Part〔01〕

与传统便利店商超有显著区别

不知道细心的您有没有注意到，在各种外卖软件上，名为佳美乐购的连锁超市正在悄然兴起，成为消费者选购时的新选择，其实，佳美乐购就是采取的线上超市的模式。

佳美乐购达线上超市于2020年成立

并于2024年1月成立集团公司——

北京佳美惠邻超市管理有限公司

目前拥有包括佳美乐购在内的4个即时零售线上超市品牌。团队拥有十年的商业零售和线上超市经验，通过4年的发展，全国线上超市已经达到100余家，其中北京58家，门店覆盖京津冀及全国21个省市地区，在朝阳区孙河和黑庄户设有8000平米华北中心仓。

超市和便利店是我们每个人购买必需品的地方，那么线上超市到底和传统的商超便利店有啥不一样？

线上超市和传统便利店的区别

最明显的区别之一，就是线上超市没有实际的货架和空间限制，主要通过小程序或APP界面展示商品。

线上超市

1、通常会根据商品的类别、热门程度、促销活动等进行分类陈列，利用图片、文字、视频等。

2、通过算法根据用户的浏览和购买历史进行个性化推荐。

除此之外，线上超市也不存在实际的货架通道概念，用户通过搜索和浏览页面来查找商品，页面的布局和导航栏的设计代替了传统货架通道的引导作用。

经营者角度

线上超市

主要是依靠小程序或APP的界面设计，注重用户体验和视觉效果，追求简洁、清晰、美观的风格，以便用户能够快速找到所需商品。会使用与品牌形象相符的色彩、图标、字体等元素，通过动画效果、交互设计等增加用户的参与感和趣味性。

传统便利店

传统便利店较为看重的选址，恰恰是线上超市无需考虑的，线上超市主要考虑仓储物流的便利性和成本，通常会选择在交通枢纽附近、物流园区周边等地区，以便快速、高效地配送商品。

在商品种类方面，线上超市不受空间限制，鲜食和饮料的种类更为丰富，可涵盖来自各地甚至全球的产品，且能通过冷链配送保证品质。除常见的鲜食、饮料外，还可能提供一些小众、高端或特色产品。

Part〔02〕

线上超市或成为未来转型趋势

当然，任何事情都不是一蹴而就的，您知道吗？佳美乐购创始人的桂安强是一个典型的“零售二代”，曾以开设传统的线下便利店为营生，对互联网较为熟悉的桂安强又将外卖业务引进自家的便利店，在经过一段时间的探索后，他逐渐意识到外卖给传统便利店带来的全新可能性，这促使桂安强思考做一家以服务外卖用户为主的新型便利店，并在2020年8月28日，开设佳美乐购第一家便利店。

为啥“零售二代”

也要积极谋求转型？

不知您有没有注意到，不知道从何时开始，您开始习惯通过手机线上下单，更多产品通过“云端”直达您的手中。也正是因为如此，线上超市才有了自己独特的优势。

佳美乐购等新型超市上线外卖服务，让消费者无需亲自前往门店，随时随地通过手机下单，就能收到所需的生活用品，极大地节省了时间和精力。通过外卖平台，超市的服务半径可以扩大数倍，能够覆盖到周边更大区域的消费者。这不仅增加了超市的潜在客户群体，还能提高销售额。

个性化推荐

也是年轻人十分看重的

基于年轻人的消费数据和偏好，外卖平台可以为顾客提供个性化的商品推荐。顾客在下单过程中可以通过外卖平台与超市进行沟通，如备注特殊需求、咨询商品信息等。同时，顾客在收到商品后还能对商家进行评价和反馈，方便超市及时了解顾客需求，改进服务质量。

小爱了解到，目前佳美乐购达已在美团平台上上线了100多家主打前置仓模式的新型超市，在管理模式上也进行了突破和升级。在前置仓模式下，乐购达通过美团等平台的大数据分析，能够更加精准地了解周边消费者的需求和偏好，采购部门可以更有针对性地采购商品。

乐购达采用了先进的库存管理系统，实时监控各前置仓的库存水平。根据销售数据和预测模型，及时调整库存数量，实现动态补货。对于我们广大消费者来说，前置仓模式缩短了商品与消费者之间的距离，配送效率大幅提高，又快又方便！

未来，外卖业务极有可能成为超市转型的一大趋势和方向，佳美乐购达也正全力布局。通过优化自身商品结构、精细化运营、大数据选品、流程化管理及供应链等方面能力，布局全国重点及二三四线城市，预计2025年门店达到300家，2026年达到500家。

Part〔03〕

助力石景山一刻钟便民生活圈建设

2024年对于佳美乐购达来说是特殊的一年。这一年，不仅成立了集团公司北京佳美惠邻超市管理有限公司，还与中国石化合作 ，在全国开展易捷速购即时零售项目。还有一个好消息是，北京佳美惠邻超市管理有限公司就落户于石景山翔鹰大厦。

2022年，石景山成功入选全国城市一刻钟便民生活圈建设试点，近年来，石景山加速推进一刻钟便民生活圈建设，让居民就近满足需求，享受优质服务，佳美乐购达的加入也将为此继续“添砖加瓦”。

一刻钟便民生活圈，是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围，以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标，以多业态集聚形成的社区商圈，一刻钟便民生活圈的打造也促使生活服务业从传统的单一服务模式向多元化、综合性服务模式转变，不同业态之间的融合趋势更加明显，生活服务业纷纷加快数字化转型步伐。

随着石景山区的城市更新和居民生活水平的提高，居民对高品质生活服务的需求不断增加，为一刻钟便民生活圈的建设提供了广阔的市场空间。此外，石景山区在科技、文化等领域具有独特的优势，可以与生活服务业进行深度融合，打造具有特色的便民生活圈，和佳美乐购达等生活服务企业实现了“双向奔赴”。

听完小爱的介绍，您是不是也迫不及待想拿起手机赶紧体验一下线上超市带来的方便与快捷了？不仅仅是购物，餐饮、休闲、养老、家政……在石景山，以社区为核心，步行一刻钟就能享受到从衣食住行、休闲健身到教育医疗的便民服务，轻松实现家门口的幸福生活，让咱老百姓的生活质量节节攀升！