悠悠万事，民生为大。2024年，东城区深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，践行以人民为中心的发展思想，紧扣“七有”要求和“五性”需求，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，出真招实招硬招，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，把一份份“民生清单”变成一幅幅幸福图景。东城融媒开设“聚焦民生百态 共绘幸福画卷”专栏，全面反映东城区2024年重要民生实事项目工作成效、亮点，全力展现东城区以实际行动书写新时代“民生答卷”的新作为、新气象。敬请关注。

保障农民工工资支付，是事关民生的大事。东城区将保障农民工工资支付工作作为重大政治任务和重要民生工程，在源头预防、欠薪核处、责任追究、执法保障等方面下功夫，用心用情用力保障和改善民生。2024年，东城区共受理2362件农民工工资争议案件，农民工工资报酬案件办结率达100%，有力维护了辖区劳动关系和谐稳定。

工作人员向农民工发放“东城人社暖心卡”。

源头治理筑防线

欠薪隐患无处藏

在东城区某老旧小区项目现场，东城区劳动人事争议仲裁院劳动保障监察员对工程项目实名制管理制度、总承包代发工资等7项制度落实情况进行检查，全面排查欠薪隐患。劳动保障监察员查阅了项目的员工花名册，具体的工资发放记录，督促各项目建设单位和施工单位严格落实保障农民工工资支付的主体责任，全面杜绝欠薪问题，切实维护农民工工资报酬权益。

“在项目刚开工时，我们就要求其抓紧建立农民工工资专用账户，通过专用账户给农民工发工资，这样能避免农民工工资被违规使用。”劳动保障监察员介绍说，2024年对在施项目中的每一位农民工发放了“东城人社暖心卡”，暖心卡里印有“东城人社”公众号二维码和咨询、监督电话，让农民工了解维权方式和渠道，并对执法人员进行监督。

工资报酬是农民工群体最直接、最核心的权益，每一份工资都牵动一个家庭的幸福冷暖。2024年，一系列专项执法检查行动重磅出击。“安薪北京”夏季专项行动、秋季保安行业劳动用工专项执法检查行动等4项专项执法检查，从源头上“剑指”欠薪顽疾。

区人力社保局精准锚定欠薪源头治理这一关键靶点，深度剖析建筑施工、保安及服务行业等重点领域纷繁复杂的用工特性，聚焦“工地综合监管”与“重点领域主动治理”两大核心任务，围绕隐患排查、非现场监管、严厉查处欠薪违法行为、政府投资项目、国企项目“零欠薪”等7项重点工作开展欠薪源头治理，加大根治欠薪力度，维护劳动者合法权益。

绿色通道畅无阻

工资争议速解决

通过开展一系列强有力的专项执法检查，东城区在欠薪源头治理方面较往年取得了一定的进步，农民工集体性欠薪案件明显减少。当发生农民工欠薪情况时，区人力社保局还积极探索“仲裁+监察”人社服务新综合模式，设立“仲裁+监察”综合服务大厅，为农民工讨薪群体开辟“绿色通道”，确保农民工工资争议案件优先受理、快调速裁。

2024年11月，东城区人力社保局联合区住建委开展“安薪北京”冬季专项检查。

“没想到你们这么快帮我们把钱要回来，真是帮我们解了燃眉之急，为我们实实在在地办了一件大好事！”顺利拿到被拖欠工资的10名农民工向区劳动人事争议仲裁院工作人员表达了感谢。

2024年9月，先后有10名来自外地的农民工，对北京某农业科技有限公司拖欠工资的行为提起仲裁申请。“他们身后，是一个个急需经济支撑的家庭，每一分钱都关乎着家庭的生计与希望。”区劳动人事争议仲裁院相关负责人表示，仲裁院第一时间响应并开展调解工作。

调解室内气氛凝重而紧张。调解员一方面用通俗易懂的语言，向农民工详细阐释依法维权的正确途径与方式，安抚他们激动的情绪，帮助他们树立起理性维权的信心；另一方面以严肃的法律条文和典型案例为依据，向公司负责人深刻阐明拖欠工资行为将引发的严重法律后果，督促其正视问题、承担责任。经过沟通与协调，最终10名农民工均与公司达成调解，总计金额10万余元。

东城区坚持监管和服务“两手抓”，一方面定期在全区范围内开展欠薪风险隐患大排查，对招用农民工较多的施工项目进行摸排，对欠薪隐患及时处置。另一方面组建“仲裁员+监察员”普法队伍，建立“百名调解员联千企”常态化机制，深入项目工地，通过政策宣传、联合排查、重点整治、公开庭审、实地走访、普法讲座等形式，切实增强广大用人单位和农民工知法、懂法、守法、用法的主动意识，营造出“不敢欠、不能欠、不想欠”的社会氛围。

去年初我从河北老家来东城干活，工地每个月都按时把工资打到我的银行卡里，心里感觉特别踏实。在工地上，经常有区人力社保局的工作人员来给我们讲解法律知识，告诉我们在遇到问题时该如何维权。要是真遇到问题，我们不用像无头苍蝇一样。

——东城区某工地员工 杨先生

“诉调对接”是我们“一站式”调解、多元解纷工作的一项创新举措。我们通过“仲裁院+法院”联动对接机制，仲裁院工作人员和法官共同参与纠纷调解，当双方达成调解方案后，现场完成司法确认程序，从而生成具有法律效力的民事裁定书。在用人单位未按照调解协议履行工资支付义务的情况下，农民工可以凭裁定书直接申请法院强制执行，对达成的调解协议赋予了强有力的司法保障。

——东城区劳动人事争议仲裁院

立案咨询庭庭长

赵普

策划：郭佳 郑娜娜 洪珊 乔斐 李帅 张博 黄明健

文字：付敖蕾

图片：区劳动人事争议仲裁院