2月6日至7日,京城迎来入冬以来范围最大、强度最强的大风降温过程。寒潮虽然让京城“速冻”,但有一群人仍然默默坚守在岗位上,用他们的奉献和关怀,为这座城市带来了温暖。他们是值守志愿者、供热维修人员、社区工作者、医务人员……他们舍小家、顾大家,用自己的行动守护着千家万户的温暖与幸福。在这个寒冷的冬日,他们是最美的“温暖守护者”。
“旅客身边人”温暖回家路


市重点站区管委会清河站办/供图
入夜的北京寒风刺骨,一位老人拖着沉重的行李从北京清河站步履蹒跚出站。此时正在值守的志愿者陶宝荣快步上前,接过行李,轻声说道:“大爷,我来帮您。”老人感激地点头致谢:“太感谢了!”这一幕,只是站区工作人员和志愿者们在寒潮中用心守护旅客的缩影。
2月6日至7日,北京迎来了入冬以来最强冷空气,在寒潮蓝色预警和大风黄色预警下,返京大客流与寒潮天气不期而遇。北京清河站站区的工作人员、志愿者却用爱与坚守共同筑起了一道抵御寒潮的“温暖防线”,让一幕幕暖心故事不断上演,让这座现代化的交通枢纽成为寒冬中的“温暖港湾”。
“暖宝宝”让暖流涌心间
“阿姨,给您贴个暖宝宝吧,天儿太冷了!”7日上午10点,清河站出站口,身披“青年文明号”绶带的王海洁,正热情地为一位老年旅客贴上暖宝宝。老人紧紧握住王海洁的手,连声道谢:“谢谢你啊,姑娘,真是太贴心了!”
面对寒潮天气,清河站办提前部署,在网约车接驳区等重点区域设置了“便民角”,免费为旅客提供暖宝宝、热水等御寒物品。站区随处可见“旅客身边人”的身影,他们为老幼病残孕等重点旅客提供贴心服务,并充分利用应急帮扶车协助有需要的旅客搬运行李,在寒风中打造“最美进京第一印象”。
2月7日晚10点,清河站西广场,寒风凛冽,气温已降至零下10摄氏度。在网约车候车点,站区工作人员王涛正忙着为旅客指路。
“您好,网约车是在这里等吗?”一位拖着行李箱的女士焦急地询问。“是的,您在这里等就行,车来了我会提醒您。”王涛一边回答,一边递上一片暖贴,“天冷,您拿着暖暖手。”
不远处,一位男士正焦急地摆弄着手机。王涛见状,主动上前询问,得知对方手机因低温自动关机,无法联系网约车司机。王涛立即拿出随身携带的移动电源,帮助旅客解了燃眉之急。
“真是太感谢了!这么冷的天,你们还在这里为我们提供服务,心里暖暖的。”旅客李先生感激地说。
寒夜虽冷,但“旅客身边人”的热情服务,温暖着每一位旅客的回家路。据了解,为应对春运期间客流高峰和低温天气,市重点站区管委会清河站办加强夜间服务保障力量,为旅客提供指路咨询、应急充电、暖贴发放等服务。截至目前,已累计服务旅客1000余人次。
24小时值守只为旅客平安之旅
除了为旅客提供温暖服务,清河站办还高度重视寒潮天气下的安全保障工作。组织专人对站区的户外广告、牌匾标识的安全牢固性进行地毯式检查,对潜在风险点进行逐一排查,确保经得起大风考验。用脚步丈量站区每一个角落,用负责的态度仔细查看每一处细节,日行两万步,已然成了他们检查工作的常态。
“我们重点检查了广告牌的固定螺丝是否松动,牌匾标识的连接处是否牢固。”清河站地区执法大队的执法人员介绍,“对于发现的问题,我们立即进行整改,确保万无一失。”
此外,还对节日景观设施进行了全面检查,确保大风天气下的稳固性。同时,组织人员对铁路沿线进行飘飞物隐患排查,对围栏围挡等进行进一步加固,全力保障清河站区及铁路沿线的安全稳定。并坚持24小时值守随时做好应急处置工作,维护电梯、照明设备正常运转,发挥站区“隐性”服务保障工作。
“看到他们的身影,我心里特别踏实”
“一路上看到站区工作人员和志愿者们的身影,我心里就特别踏实。”当天晚上,准备乘坐高铁回老家的旅客刘女士告诉记者:“他们不仅为我们提供了温暖的服务,还时刻关注着我们的安全,真的很感动。”
寒潮虽然来势汹汹,但清河站区的温暖故事却让人倍感温馨。工作人员的坚守、志愿者的奉献,共同汇聚成一股暖流,驱散了冬日的严寒。
“我们只是做了应该做的,希望每一位旅客都能平安出行,温暖回家。”志愿者陶宝荣朴实的话语,道出了所有站区人的心声。
寒潮的影响趋于结束,但清河站的温暖故事还在持续发生。这座现代化的交通枢纽,不仅承载着南来北往的旅客,更传递着人与人之间的温暖与关爱。(记者 肖威)
“气象哨兵”精准预警 保障安全

区气象局/供图
春节假期,阖家团圆、出行返乡,各类民俗文化活动也热闹非凡,气象服务成为保障民众安全与便利、助力文旅活动顺利开展的关键一环。在春节假期前后,海淀区先后经历了1月26日至28日、2月6日至8日两轮大风降温天气过程,给春运交通和春节活动保障带来了更大的挑战。面对复杂天气,海淀区气象局提前研判、及时预警、精准叫应,为民众度过一个平安、温暖且充满年味的春节筑牢坚实防线。
针对大风降温带来的影响,海淀区气象局提前一天精准发布大风、寒潮、持续低温预警信号,及时向城管委、文旅、电力、清河站等部门通报天气特点及未来趋势,特别是针对6日大风具有一定极端性特点,开展“一对一叫应”,进行重点提示,实时发布极大风速、最低温度等天气实况,确保各部门提前做好充分准备,保障春节城市的稳定运行。
区气象局副局长刘文军表示,虽然两次均为大风降温天气过程,但两次天气特点和造成的影响却有很大不同。第一次过程是由前期气温明显偏暖转为偏冷,降温明显,气象局重点针对防寒保暖和后期低温天气影响开展服务提示,特别是对电车返乡人员进行了专项提醒;第二次过程则以大风天气为主,且具有一定极端性,气象局着重对临时搭建物、电力设施、公园树木折枝等风险进行了重点防范提示。下一步,气象局将对两次天气过程预报服务情况进行复盘总结,进一步优化服务策略,提升气象服务针对性和实效性,全力做好春运收尾阶段的气象保障工作,确保春运工作圆满收官。(记者 贺佳)
建材城联合社区为独居老人送关爱

西三旗街道/供图
近日,寒潮来袭,气温骤降。西三旗街道建材城联合社区迅速行动,为辖区老人送去了实实在在的关爱,让他们感受到寒潮里的温暖。
“陈师傅,最近怎么样?这几天大风降温,您多注意保暖,有什么需要帮忙的,尽管联系我们。”在独居老人陈师傅家中,建材城联合社区党委书记白雅萍耐心地询问老人的身体恢复情况,还细心地用测温仪器测试了屋内的温度,查看了暖气使用情况,并叮嘱老人有事随时打电话联系社区。陈师傅是建材城联合社区的居民,今年已经74岁了,之前身体不好,行动不便,年前外出时摔倒伤到了腿,这段时间一直卧床休养。看见社区书记白雅萍等人的到来,老人喜上眉梢,开心地和她聊起了家常。
原来,陈师傅的儿子是一名公安干警,过节期间一直在岗位上值守,不能在身边照顾。白雅萍一直牵挂老人的生活状况。“白书记时常关心我们老人的身体状况,帮忙解决我们生活中的实际难题。每次寻求帮助时,她总是不厌其烦地一遍又一遍为我们解决各类问题。”陈师傅说,“这几天气温骤降,白书记帮忙检查家中取暖设备、用电用气安全,排除安全隐患。她对老人的关怀与帮助从未间断。”
临走时,白雅萍也不忘嘱咐陈师傅:“这几天气温特别低,要注意保暖,对自己好点,别冻着。有什么问题,随时给我们打电话。”
针对寒潮天气,建材城联合社区第一时间组织社区工作人员对辖区高龄、独居老人进行走访探望,详细了解老人的身体健康状况和生活需求,同时提醒老人注意用火用电安全。在这寒冷的冬日,他们化身“冬日暖阳”,为社区老人们送去温暖与关爱,勾勒出寒潮中的暖心风景线。(记者 吴玥萱)
海房供热公司24小时保障居民供热无忧


海房供热公司/供图
“突然降温了,感谢你们的上门维修服务,让我们家里不受冷。”家住普惠南里小区的居民感谢道。据了解,2月7日早上,普惠南里小区4号楼的一位住户家中暖气设备出现了漏水情况,给居民的正常生活带来了不便。面对这一突发状况,区属国企北京海房投资管理集团有限公司旗下北京海房供热有限公司(以下简称“海房供热公司”)甘家口运营站维修人员第一时间赶赴现场进行排查和维修。维修师傅们凭借丰富的经验和专业的技能,迅速确定了漏水点,并采取了有效的措施进行修复。居民对维修人员认真负责、积极主动的工作态度,以及精湛的技术表示感谢。
受强冷空气影响,6日至8日,海淀区夜间最低气温将持续低于零下10℃。为保障居民温暖过冬,海房供热公司迅速行动,要求各运营站高度重视此次寒潮,密切关注气温变化,提前升温运行;及时开展室温抽测,对问题户、重点户进行入户走访、主动服务,确保在寒潮来临时居民室温达标。同时,公司加大了对供热管网和设备的巡检力度,增加了夜间巡查频次,对关键节点和重点区域进行24小时动态跟踪,应急抢修队伍24小时待命,各类抢修设备和物资准备齐全;客服热线也保持畅通,及时处理用户反馈。
“海房供热公司全体员工坚守岗位,全力以赴,确保在大风严寒天气下供热系统安全稳定运行,让居民家中暖意融融。”据海房供热公司相关负责人介绍,公司坚持“逢五测温”行动,深入辖区居民楼进行实地勘察,了解用户室内供热情况,普及供热常识,与用户形成良性互动,让民生保障工作更有温度、更有力度。
海房供热公司温馨提示广大居民朋友,大风降温天气来袭,请提前检查家中门窗是否密封完好,避免热量散失。供热设施如有漏水、堵塞等问题,不要自行拆卸维修,及时联系供热单位。海房供热公司服务辖区内的热用户,如遇室温不达标等供热问题,可随时拨打海房供热公司客服热线010-62323503。(记者 阚丽丽)
医生提醒:注意保暖与饮食关注自身健康
每年冬季寒潮来临之际,我国心脑血管疾病的急诊量会增加30%至50%,其中老年人占据了患者总数的70%。低温导致的血压波动、血液粘稠度增加、血管痉挛等一系列生理反应,使得心肌梗死和脑卒中的风险大幅提升。面对寒潮的来临,免疫力低下的老年人、患有慢性基础疾病者,更加需要加强防护。
2月8日,记者采访到北京市中关村医院老年科的主治医师李丹,提醒市民,特别是慢性病患者和老年人,要全方位关注自身健康。
医生提醒,冬季寒潮来临时,慢性病患者不要擅自停药。“患有高血压、高血脂、糖尿病的慢性病人群不能擅自停用降血压、降血脂和降血糖的药物,一旦出现血压突然升高、胸闷、胸痛等不适症状,要及时就诊。”李丹表示。与此同时,患有慢性支气管炎、肺气肿、慢性阻塞性肺部疾病的慢性病人群,应尽量少去人员密集、通风不良的场所,外出戴口罩,勤洗手,室内定期通风换气。体质弱的老人可接种流感疫苗、肺炎疫苗。如出现发热、咳嗽咳痰加重等症状,应及时就医。
李丹表示,慢性病患者和老年人,除了要及时关注自身疾病外,还要在保暖、均衡饮食、适量运动和保持平和心态等方面做出积极努力。
“寒潮期间尽量避免户外活动,必须出门则要注意防寒保暖。穿厚羽绒服、保暖的鞋子,同时也要注意手脚和头颈部的保暖。”李丹说,“与此同时,要保证营养均衡。增加蛋白质摄入,如瘦肉、鱼肉、蛋类、豆类等;多吃深绿色叶菜、根茎类蔬菜,主食可选部分粗粮。选择滋补膳食,适当食用红枣、枸杞、银耳等,可常入粥、汤;也可吃羊肉汤等暖身驱寒的食物,但要控制量。”
在运动方面,适量的运动可以有效增强体质、提高机体适应寒冷环境的能力。“但要特别注意,冬季清晨气温过低,晨练容易因室内外温差诱发心脑血管疾病。可以在室内进行运动锻炼,如太极拳、慢跑、散步、广场舞等。”李丹说。
此外,保持平和的心态和规律的作息也十分重要。“心理健康对心脑血管及呼吸系统等慢性疾病有着积极的影响,在寒冷的冬季,更应该保持良好的心态,积极、乐观面对生活。”李丹表示,“同时,应该保持良好的生活规律。老人应早睡晚起,晚上10点前上床休息,最好保证7至8小时睡眠,养成午休习惯。” (记者 王艳洁)