最近有媒体披露，有调研者反映，不少企业其实并不欢迎政府部门频频走访，甚至视之为一种“打扰”。

原因何在？从企业“吐槽”来看，有的干部“急急忙忙”走一趟，打卡点一站、工作照一拍就算完事，纯粹“走过场”；有的干部虽认真倾听意见，但一触及企业实际诉求便左顾右盼，顶多当当“二传手”，并无助于问题的解决；还有的干部端着“指导”的架子，动辄要求“汇报”，人还未到，材料准备清单、调研走访点位、陪同人员规格等前期工作一堆。如此折腾，怎能不让企业头大？

职能部门来到企业调查研究解决问题，本是有效的工作方法。但若只是“虚对虚”“空对空”，打卡了事，不仅不能发挥积极作用，还会让企业忙于迎来送往、准备材料，反而成为负担。过多的“上门”，以及一些形式主义、官僚主义风气，企业不堪其扰，对政府形象和营商环境亦是一种伤害。

构建亲清统一的新型政商关系，应当以充分的尊重为基础。当然，“无事不扰”并非“无所作为”。恰恰相反，在厘清政府与市场边界的基础上，许多服务还要“靠前一步”“多想一层”。大到一个企业长远发展可能面临的困难，小到职工的吃饭就餐便捷与否，有关部门和干部应当尽可能地去捕捉企业难点和痛点，多出实招、多干实事。说到底，走访调研并非拘泥于一种形式。遵循企业发展的客观规律，将服务意识贯穿于工作全流程，想企业之所想、急企业之所急，求实务实解决实际问题，“日拱一卒”“尽力而为”，才能形成良性互动，营造出良好的发展生态。

“从来不烦你，从不对你指手画脚，从不来公司参观……”近来，一位创业者如是评价所在城市的政府服务，获得一片点赞。如何把服务做到企业的心坎上，考验干部的政绩观，也考验一地的治理能力和水平。不妨就从减少无谓走访、打卡调研开始，优化环境、提供空间，让企业轻装上阵、创造未来。