纪录电影《您的声音》上映！12345话务员：让更多市民了解我们
北京日报客户端
| 记者 邵小芸
2025-02-21 16:43
都视频
近日，接诉即办主题纪录电影《您的声音》上映，作为聚焦于政务服务改革的纪实电影，电影《您的声音》创新采用“浸入式”拍摄手法，通过热线工单的流转轨迹，串联起12345话务大厅、街道网格中心、老旧小区改造现场等多个民生场景。在基层工作人员的讲述中，为民服务的机制不断与时俱进、自我革新，一幅未来接诉即办工作的蓝图逐渐浮现，相信这套起源于北京的治理经验会为世界超大城市的民生治理给出中国式的亮眼答卷。在公映启动仪式现场，12345话务员刘缓接受了北京日报都视频采访，她表示，电影的上映会让更多市民了解我们，让我们相互理解。
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